Petz Parque Shopping Maceió

Agendamos banho para nossa cachorrinha às 14h, chegando 15 minutos antes, conforme orientação do próprio estabelecimento, para avaliação prévia. Ao chegarmos, a funcionária ainda estava atendendo outro animal. Aguardamos o horário e, somente depois, foi feita a avaliação. Nesse momento, fomos informados de que seria necessário retirar nós do pêlo, algo com o qual concordamos prontamente. Porém, em seguida, fomos avisados de que não haveria tempo hábil para realizar o banho e a retirada dos nós dentro do período de 1 hora, e simplesmente fomos dispensados, sem atendimento. Resultado: perdemos mais de 40 minutos, pagamos estacionamento, reorganizamos nossa rotina e saímos sem solução, mesmo tendo agendamento confirmado e necessidade real do serviço, já que viajaríamos no dia seguinte. O ponto principal da reclamação é a falta de organização e de coerência no próprio serviço oferecido. Inclusive, segundo a própria avaliação da funcionaria responsável pelo banho, tratava-se de nó leve, e esse tipo de serviço não possui tempo adicional no app previsto para a retirada de pêlos. Sendo assim, subentende-se que o tempo padrão de 1 hora do banho seria suficiente para a realização do serviço completo, o que torna injustificável o cancelamento no momento do atendimento. Esperávamos mais profissionalismo e melhor gestão do atendimento. Infelizmente, a experiência foi bastante frustrante.

Entregaram meu pedido faltando 1 item, o principal. E o telefone que aparece não consigo falar com ninguém. Vou ter que ir no local resolver. Isso que paguei um frete mais caro para chegar rápido.

Conseguem entregar algumas coisas mais baratas do que outros lugares mesmo sentido em shopping. Sou usuário cativo do Aplicativo.

PARA MOTORISTAS CARRETEIROS Lugar é apartado para entrar de carreta para entrar na doca a manobra é ao contrário é ruim de se fazer ,para entrar e sair do pátio é bem apertado as cancelas são estreitas é horríveis !!!

Loja bem completa no segmento de Pet, com petshop no local e que atende Pets de todos os tamanhos com preços diferentes. Além de Rações e itens diversos, casinhas e etc.

Fiz uma compra em 26 de Dezembro de 380, para minha surpresa hoje chegaram tudo novamente.Quero devolver para isso preciso do código. Meu pet tem só 3kg ainda não comeu nem a primeira ração.Estou tentando ligar várias vezes petz maceio mas não consigo que complete as opções de chamadas.

É simplesmente a loja mais completa que encontrei para o mundo pet, tem tudo o que você imaginar para seu animalzinho. Possui um programa de fidelidade com assinatura gratuita para descontos em produtos através do app com entrega grátis ou retirada na loja.