Petz Continente

Fiz a compra ali no site e fui buscar lá na loja era por volta das 21:30 , a menina que atende uma loirinha não me deu boa noite, cara feia de raiva e ainda foi grossa , parecia que estava fazendo um favor, se a empresa não é boa pra vc trabalhar a culpa não é minha.

Sempre comprei pelo app e retirei os produtos nesta loja. Porém ontem dia 21/12 fiz uma compra e até agora nada de estar disponível os produtos na loja. Liguei para a central e me informaram que é curioso eles não me entregarem o produto, sendo que tem os produtos em estoque e que era para me dirigir até esta loja e retirar Chegando lá, novamente falaram que eles não tem os produtos que comprei pelo aplicativo e que já está pago e que São Paulo liberou produtos que não tinha na loja. Falta de comunicação e organização da PETZ. Vou acionar o PRoCoN nesse exato momento. Eu quero os produtos que adquiri

Fiz pedido às 17:30 paguei pela entrega expressa em até 3 horas são 22:30 e ainda não chegou. Empresa só colocou na transportadora meu pedido as 21:49 e no rastreamento consta como cancelado. Enfim DESINFORMAÇÃO, FALTA DE RESPEITO e COMPROMETIMENTO E para cancelar diz que leva 2 dias e ainda eles vão vir pegar o produto no meu endereço no qual eu não recebi. Só stress e incomodacao. NÃO COMPRE NESSE LUGAR.

Hoje minha esposa e eu chegamos na loja faltando 05 min para fechar, havia 3 funcionários sentados na antiga recepção do centro de estética, foi só colocar o pé na loja um deles levantou e foi apagar as luzes deixando apenas as da entrada da loja ligadas. Foi uma atitude bem desnecessária, e com a luz baixa dificultou a procura pelo que queríamos, compramos menos do que gostaríamos pois o comportamento da equipe daquele turno foi de quem não estava afim de vender!

Excelente atendimento. Forma prestativos em resolver um problema que eu mesma causei (comprei pra retirada na loja errada). Super satisfeita sempre com a loja e o atendimento.

A loja é grande e bem equipada. Tem diversos produtos, nao falta nada. Porém, o preço é bem mais alto que nos outros lugares. Antes de comprar é bom dar uma pesquisada antes.

Adoro essa franquia. Loja super completa, com tudo o que preciso. Compro lá desde ração até as medicações que preciso para meus pets. Sem contar que você também pode adquirir pets de lá. Possuem alguns animais para adoção também.