Mais Animais - Clínica Veterinária, Banho e Tosa e Pet Shop

Atendimento super diferenciado. Os vendedores não querem empurrar mercadoria eles dão todas as orientações e sugerem produtos de acordo com a demanda do pet. Tem produtos de qualidade e com grande variedade de preços e marcar

Loja e serviços excelentes. Já vi outros lugares que fazem banho e tosa as pressas e o resultado não sai como o desejado. Acompanhei o processo e vi que eles se preocupam com todos os detalhes, isso faz toda a diferença, nunca vi uma tosa tesoura tão perfeita. Clínica muito bem equipada e setorizada como nenhuma outra na região.

O local oferece um serviço bem completo e a loja é bem equipada. O atendimento que deixa um pouco a desejar, tanto presencial quanto remoto (WhatsApp). Percebo que os colaboradores não são muito preparados para responderem as dúvidas. Deveriam receber mais treinamentos, tanto técnicos quanto comportamentais, a fim de aprimorar o atendimento e desenvolver o foco do cliente.

A primeira e última vez que levo minha yorkshire para banho nesse local, o animal ficou por mais de 3 horas aguardando pro banho sendo que havia marcado um horário, seu pelo saiu mais embolado do que quando entrou, a impressão foi que secaram sem escovar, resumindo, péssimo atendimento.

Juro que não foram falta de tentativas, levei meu cachorro lá umas 3 ou 4 vezes mas hoje foi a gota d’água, uma demora de 5 horas para tosar um filhote. Realmente muito complexo, a loja e o petshop são realmente bons, mas o atendimento e a organização deixam a desejar.

O lugar é muito bom, moderno com uma grande variedade de brinquedos, rações e remédios, mas o custo é um pouco elevado. Mas vale a pena para um bom serviço. Eles também tem um serviço de banho e tosa que é razoável. Cachorros de pelo curto valem a pena mais eles não secam direito os de pelo longo. Tenho um Golden Retriver e voltou com o pelo úmido, o que gerou um problema de pele que gastei muito dinheiro além de gerar stress e desconforto ao meu cachorro.

Precisei levar dois dos meus bichos algumas vezes na Mais Animais e o atendimento é excelente. Todo mundo é muito atencioso e eficiente.