Resort Vet Club

Ótimo lugar! Entrei em contato pra ver se aceitavam Pets idosos, porque a minha tem 17 anos e problema renal e de coração, então precisa de uma atenção maior, e eles aceitam e ficam de olho sempre. Como nunca tinha deixado ela em creche, fiquei apreensiva e fiz muitas perguntas, mas a Aline principalmente respondeu a tudo prontamente e eles me enviaram várias mensagens sobre ela, atualizações do dia, deram os remédios e mandaram fotos também. Voltarei a deixar ela lá em outros dias que não tenha ninguém pra ficar com ela, já que não pode ficar sozinha. Recomendo o local!!

Meu doguinhos se hospedam desde quando inaugurou. E consigo ver a diferença, em como eles gastam energia e ficam calmos quando voltam pra casa. Espaço seguro, organizado. Confio 100%, eles amam ir para AUscolinha

Local bem localizado, ambiente limpo e acolhedor , entregaram um excelente serviço na minha preciosa. A minha cadela é uma bull terrier e ela foi muito bem cuidada , veio cheirosa , muito bem higienizada. O Local além de oferecer banho e tosa , oferece creche , passeio e adestramento.

Então sempre passei ,e vi o local estruturado com boa visibilidade ,ai precisei de uma hospedagem então conheci o local , pessoalmente meu pet foi muito bem cuidado, acompanhando estão de parabéns sucesso , pessoal experiente e solicito obrigado pleo pelo carinho

Final de semana agora levei o meu cachorro para hospedagem, ele ficou maravilhoso, mesmo sendo a primeira vez dele fora de casa ‘ Super recomendo!!’

Infelizmente minha experiência não foi boa. O resort foi indicado pelo ex tutor do meu pet por conhecer a dona do estabelecimento, então entrei em contato para saber sobre o pacote de 4 diárias, deixando ele no dia 30/12 e buscando no dia 02/01. Desde o momento da contratação informei que o cão era docíl com pessoas, mas não era com outros animais, e como a dona do resort conhecia o desde novo pet e por ser de "confiança" do antigo dono, ela me pediu o cartão de vacinação e informei que ainda não teria sido entregue pelo mesmo, então ela ficou de pedir a ele. Fechei a contratação e paguei o sinal, se passaram dias, até o dia de deixar o pluto lá, quando cheguei ela me informou que não recebeu o cartão de vacinação, sendo que poderia ter me informado antes sobre. Enfim, e por isso teria que aplicar as vacinas V10 e de raiva que ficariam por 250, como já estavamos lá, e já iria viajar direto não pude negar, e no ato fiz a contratação, e informei sobre o comportamento e sobre uma otite que tinha sido tratada recentemente, perguntei sobre o horário de buscar o meu pet e como fiz a contratação do banho e tosa incluso no pacoete, me foi informado que ele só ficaria pronto no final do dia, por volta de 16:00/17:00. E assim deixamos ele lá, me foi informado que enviariam fotos e videos e nos dariamos noticias, e não fizeram. Quando anoiteceu eu que enviei mensagens para saber dele, e me foi respondido. Inclusive me informaram que devido ao comportamento do mesmo, teriam que deixa-ló sozinho, sendo que justamente pelo motivo deles informarem que teria adestrador 24 hrs, contratei nesse local. No dia seguinte novamente eu entrei em contato, e me foi enviado apenas 3 fotos. E ao questionar se ele tinha sido aplicado as vacinas foi informado que não seria possivel dar uma das vacinas nele pois nao teria no estabelecimento, coisa que me foi informado que teria na hora de deixa-ló, questionei, disse que não seria interessante e que já tinha sido contratado o serviço, e então foi dado o jeito de dar a vacina nele. Logo nessa hora já tivemos o primeiro mal entendido com o estabalecimento, como alguém contrata algo, paga pelo serviço, é informado que tem e depois simplesmente dizem que não irá realizar? Enfim, tinha informado que era docil e que não se importava com os fogos, e encerrou o assunto, chegou o dia de buscar o pluto, como estava viajando, iria chegar para buscar, me foi informado as dez da manha que ele ficaria pronto as 12:00, sendo que anteriormente me foi falado que ele só ficaria pronto no final do dia, sendo assim logo que foi informado saimos de rio das ostras e fomos direto pro local para busca-ló e pela demora recebi uma mensagem da dona dizendo que iria cobrar mais uma diária, pelo tempo de espera. Sendo que claramente, ela informou o horário que iriamos buscar-ló e no anuncio informa outra coisa totalmente ao contrario. Tivemos uma conversa clara e franca que demostrei que ela estava equivocada e que os anuncios não falavam sobre tal ato que ela me informou que seria cobrado esse valor. Enfim, chegamos e buscamos o pluto, a dona não apreceu, foi entregue pelo sócio, que tratou a gente super bem, enfim ao entrar no carro claramente ele não estava bem, normalmente ele é eufórico, e sempre tenta ir pro banco da frente e fica brincando com meu namorado, fiquei apreensiva sobre terem dado calmante devido aos fogos. Passados os dias, ele apresentou uma secreção no ouvido, e tive que leva-ló ao veterinário. E foi me informado que o pluto estava novamente com otite, devidamente ao banho que foi contratado. Então deixo aqui minha narrativa dos fatos e em anexo prints, e fotos que comprovam o que narrei para que outras pessoas não tenham o aborrecimento e o transtorno que tive, além de desgate psicologico, o financeiro pois ficou 160x4: 640 da diária, 250 das vacinas + 90 banho + 340 veterinario: 1.320 reais, fora os medicamentos que comprei para finalizar o tratamento dele.

Ambiente muito bacana, tive a oportunidade de conhecer trabalho com táxi dog e fui levar umas crianças para curti o resort .