Petz Cotia

Muito constrangedor, um homem fica abordando na entrada/saída para vender bala. Está muito inseguro

Horrível, experiência horrível, Horrível!!!! cheguei de noite pra fazer compras, queria comprar peixinhos e não me venderam pq "passou do horário de vender peixinhos" quem já se viu um estabelecimento aberto não atender um cliente? Lamentável.

Quero fazer um elogio especial a Atendente Leticia Bernardes que foi extremamente atenciosa e muito paciente me auxiliando com a compra e com o cadastro. Parabens pela competencia, eficiencia e empatia!

Gostei do atendimento, a equipe é solicita sempre que vou sou bem atendido, das atendentes ao coordenador, fiscal de caixa a equipe toda e parabéns a Petz!

Atenção, clientes PETZ! Se você tem um pet com mais de 10 anos e costuma levá-lo para tomar banho nas lojas PETZ, evite a unidade de Cotia (km 21 da Raposo Tavares) se não quiser ficar mais de uma hora aguardando no local. Tenho um cachorro de 12 anos e, há cerca de 3 anos, levávamos ele regularmente para banho nessa unidade. Agora, criaram uma nova regra, sem qualquer explicação, que nos obriga a permanecer na loja durante todo o atendimento, o que torna inviável continuar levando nosso pet. Além disso, houve grande troca de funcionários e o atendimento piorou consideravelmente. Fica a dica para outros tutores!

Passei rápido pra comprar apenas um item, mas os dois funcionários com quem tive contato foram MUITO atenciosos e educados!

O local estava sem fila. Limpo, organizado, atendentes atenciosos. Ponto a melhorar: só tem uma passoa que faz manejo dos peixes, tivemos que esperar ele terminar o almoço. Fomos embora sem comprar.