Petz Caraguatatuba

A loja de caraguatatuba é a pior loja q existe. Eu hoje me considero burra ou inocente demais pq é a terceira vez q compro e tenho problemas com esta loja. Tive comprando presencial,depois comprei e fui retirar e agora comprei no app. Fiz a compra esperei até o dia da entrega mercadoria não chegou fui atrás pra saber eles simplesmente falaram q iriam entregar depois de 10 dias. Dois sacos de ração Golden 15 kilos cão, golden gato 3 kilos e um saco de areia pra gato. Comprei dia 9 a entrega era dia 12 e transferiram para 18 sem ao menos me consultar se os pets tinha ração ou não. NÃO COMPRE NADA NESSA LOJA DE CARAGUA PREÇOS NEM SÃO TÃO BONS ASSIM E ATENDIMENTO PÉSSIMO

Loja bem completa , bem montada e com infinita variedade de produtos , tudo muito bem organizado e ambiente limpo, chão impecável, funcionários simpáticos e educados , solícitos, estacionamento em frente gratuito com ótima localização! Recomendo a todos!!!

Como pontos positivos destaco a ampla variedade e a amplitude do horário. Negativo a falta de atendentes, principalmente no fds e demora de reposição de alguns produtos. Não recomendo comprar no app e fazer a retirada na loja. Comprei um produto e o mesmo jamais chegou lá. Pelo telefone informaram que o produto estava em falta, embora eu tivesse feito a compra a uma semana. A loja física fez então o estorno e tive que escolher outras mercadorias.

Boa localização, boa variedade de produtos, mas peçam na identificação dos produtos. Etiquetas com valores que te confunde pq armazenam os produtos diferentes na mesma pilha dificultando a vida de quem compra.

Eu amo essa loja e meu cachorro também kkkk. Ela tem de tudo para os pets em geral, desde alimentação até brinquedos, sempre compro as roupinhas do meu pet lá e tem até lugar para eles provarem, também possui uma grande variedade de brinquedos, produtos para os pêlos e tudo mais. A loja é enorme, organizada, limpa e muito linda. Nas fotos são roupinhas e brinquedos que comprei lá.

Muito satisfeita! Cortesia, variacao de produtos com preços justos. Destaco o segurança Daniel que da tranquilidade para que pessoas inconvenientes NÃO se proximem e nos constrange.

Péssimo atendimento. Fiz a compra pelo app e no momento de retirar na loja o funcionário alegou que alguém já havia retirado, porém não havia nome, assinatura e nem cpf da pessoa. Dito isso, não queria entregar meu pedido para mim, não faz sentido.