Nova Vet - Pet Shop e Banho e Tosa, Franco da Rocha

Achei excelente estaremos voltando em breve mandando fotos antes e depois Nick e Théo

Sempre levo meus 8 animais lá.... valor da consulta é bem acessível! Eles não conseguem dá um atendimento exclusivo p. Seu animal ,pq todo momento chega mais animais, mais qd atendem se dedicam! Gosto muito do Dr Eduardo ,da Dr Andréia e da Dr Alessandra!

Minha experiência foi maravilhosa doutor Eduardo. Ajudou meu falecido cachorro que tinha perdido os movimentos do dia pra noite com medicações corretas e com um prazo para a evolução do meu cachorro até que os remédios fez efeito e ele voltou a ter os movimentos dele novamente. O atendimento e feito com amor ao animal ✨

Dr. Eduardo e as meninas que trabalham em equipe. São super educadas e atenciosa. Nota-se a atenção e corinho que tem com os pets. Valores acessíveis e justo. Algumas vezes nem cobram por perceber a dificuldade que os tutores tem financeiramente. Para quem não está acostumado com veterinários que se emprenhar e se dedica a salvar vidas tira conclusões erradas.Devido a grande quantidade de atendimentos e o compromisso que os profissionais tem. Algumas vezes não tem tempo para ficar com muito bate papo (psicológico). O que é natural em priorizar a grande quantidade de pets carentes de atendimentos e atenção. Eu só tenho a agradecer a toda equipe e a forma que nos atendeu por diversas vezes. Deus abençoe sempre esses seres de luz que fazem o possível a salvar os animais. Não são mercenários exploradores como muitos que se vê em algumas clínicas que fazem ou criam roteiros psicológico a explorar os tutores e não honram a ética e seus juramentos. Abraço a todos! Parabéns

Levei minha cachorrinha para da banho e tosa, quando cheguei na recepção não estava agendado banho só a tosa ... O atendimento da recepcionista e péssimo os funcionários que dão banho é péssimo falam mal dos clientes .... Eu estava na sala aguardando para tosar eles estavam falando mal de mim,eles estava m errado... Fui embora chateada com todos os funcionários eles não tem ética nenhuma# péssimo

Bom, levei meu Shitzu durante 1 ano no nova Vet, e sempre ouvi dos funcionários que ele dava muito trabalho para tosar, até quando o pelo dele estava muito grande, o funcionário que orientou a tosa-lo com a máquina, bem curto, pois ele não iria deixar tosar pois ele seria muito bravo, acabei fazendo isso. E, observei que todas vezes que leva ele para tomar banho e tosa higiênica, o cachorro tremia inteiro e até fazia xixi de medo, quando chegava na loja. A última vez que levei ele, foi num sábado e fui informado pela funcionária que eles não fariam a tosa higiênica pois o cachorro era muito difícil (observação ele tem 1 ano e 2 meses, e é muito doce em casa, nunca estragou nenhum móvel de casa), e que precisaria ser de semana esse tipo trabalho, e que seria necessário levar-lo de semana para acostumar-lo, e que caso não fizesse isso, o cachorro talvez iria precisar levar uma injeção por ano para acalmar-lo, toda vez que fosse dar banho e tosa. Resolvi levá-lo em outro pet shop, onde ele foi muito bem atendido, não recebi reclamação dele, e mais, a funcionária perguntou, posso tosa-lo na tesoura? Eu falei, olha fui informado pelo outro pet shop que meu cachorro não iria deixar tosar na tesoura (observação eles nunca tentaram tosa ele)...bom, ela falou posso tentar? Falei, claro! Resumindo, ele foi tosado na tesoura, o funcionário falou que não deu trabalho, e disse seu cachorro é muito dose. Ele ficou outro cachorro. Espero que os donos da Nova Vet, vejam essa mensagem e comece a observar como os funcionários estão tratando os animais no local

Sobre a CLÍNICA VETERINÁRIA: Já fui em várias da região, mas essa é a melhor que tem, não vou em outra, preços justos, atendimento humanizado, e o Dr. Eduardo, gente, é o melhor veterinário que já conheci! Uma pessoa com muitos anos de experiência, é prático, objetivo, eficiente e bem transparente! Ele é meu médico de confiança, sei que o que eu colocar na mão dele, ele vai fazer o melhor. Só é um pouco acelerado e as vezes você precisa fazer umas perguntinhas à mais e não consegue..mas é só um detalhe. Recomendadíssimo.