PETNIK PETSHOP & CLÍNICA VETERINÁRIA

Levei meu shih tzu lá e pedi uma banho e uma tosa higiênica, o resultado aparentemente estava bom, porém meu cachorro começou a ficar com os ovos bastante inflamado e não queria mais comer e beber água, quando reparei fizeram pessimamente a tosa que eu pedir reparei na parte do bumbum e tinha resto de Fezes grudados no pelo dele. Resumo da história gastei um valor bem alto de veterinário e medicação e tive que gastar mais indo em um outro petshop para realizar o serviço que foi feito porcamente

Sou cliente há cinco anos! E adoro o cuidado e a dedicação com o a minha pet

Gostaria de deixar registrada minha insatisfação com a falta de organização do serviço prestado. Meu cachorro foi tomar banho e ele demorou mais de 5 horas para retornar. Esse atraso causou vários transtornos: ele acabou passando do horário de se alimentar, ficou preso por um tempo excessivo e sem necessidade, e ainda atrapalhou todo o meu planejamento do dia. É importante que, em casos em que o pet vá demorar mais do que o habitual, o cliente seja avisado previamente. A falta de informação e transparência nesse processo mostra desrespeito com o tempo do cliente e o bem-estar do animal. Além disso, o atendimento ao cliente deixa muito a desejar — falta empatia, clareza nas informações e disposição para resolver os problemas. Sugiro uma revisão na logística de atendimento, mais comunicação com os tutores e, principalmente, mais cuidado com os pets, que não merecem ficar tantas horas esperando por um serviço simples.

Agendei para minha golden banho e tosa na PETNIK nesta 2a feira bem cedo. Porém, durante o fim de semana ela desenvolveu otohematoma e estava muito "cheio" (de sangue), precisava drenar antes de qualquer outro procedimento. Pois bem, não só a tosa ficou LINDAAAA a minha princesa, cheirosíssima, como o tratamento do dr. Fabrício foi INCRÍVEL!!! Como ela estava muito assustada e com dor não queria deixar drenar a orelhinha, pois ele foi conversando com ela, fazendo carinho e se ABAIXOU (ajoelhado no chão!!!) pra fazer a drenagem onde ela se sentia mais confortável !!! Olha, tanto carinho, empatia, compaixão NÃO TEM PREÇO (além, claro, de muita competência). Muito obrigada, PETNIK vocês são mesmo DEMAIS !!! #gratidão

Ótimo atendimento e nossa Maggie vem limpinha e cheirosa

Excelente atendimento! Super educados e atenciosos, inclusive meu pet fez a cirurgia lá e ele está 100% em menos de 2 meses. Super recomendo!

Atendimento de qualidade Levo minha nenê(fêmea) para fazer banho e tosa e toda medicação que preciso busco lá pois sempre tem o que precisamos