Banho e Tosa Pluspet Estética Animal

Experiencia péssima! Não Recomendo! Levei meus 2 yorks para tomar banho no dia 23 de dezembro 2023, quando retornaram do banho, eu notei uma queimadura perto do joelho da patinha da Molly(femea), como ela tem o pelo cumprido não da pra ver direito com ela andando, mas quando virei ela de barriguinha pra cima, levei um susto com a pata dela, na mesma hora chamei o Rogerio pra perguntar o que houve, ele respondeu pedindo desculpas, que passaram a rasqueadeira com força, nisso eu comecei a olhar o resto do corpinho dela afastando os pelos, e pra minha supresa e choque, ela estava com varios pontos onde sai sangue pela pele de tanto forte que foi a queimadura com o secador e a rasqueadeira, eu comecei a chorar de desespero, e comecei a jogar soro fisiologico geladinho pra aliviar e limpar a Molly, ela tremia de dor, fui para o hospital veterinário e o doutor ficou chocado em como conseguiram fazer isso com a Molly, ela estava tao machucada que teve que tomar antibiótico, anti-inflamatório e analgésico injetável na hora, e continuei o tratamento dela em casa durante 1 semana com pomadas e os remedios, isso me custou 682 reais (consultas e remédios). Mostrei tudo para o Rogerio e fui informando tudo que estava acontecendo, ele me enviou um áudio dizendo que estava muito triste com a situação e que iria mandar embora a pessoa que deu banho na molly(o irmão dele), e também iria me reembolsar de tudo o que gastei. Eu esperei passar todo o tratamento da Molly pra enviar a conta pra ele. Porém ele sumiu, ele não me responde no whatsapp, nao atende ligações, parece ate que mudou de numero, ja tentei contato via instagram e nada. Cheguei a ir esta semana no estabelecimento, mas ele nao estava la, e para a minha surpresa, o irmão dele que fez todo o estrago e machucou tanto a Molly estava la trabalhando ainda. Não sei o que fazer no momento, como vou ser reembolsada por ele, mas ja quero avisar para que tomem muito cuidado com este lugar, a molly ficou tao machucada que ela nao deixava a gente encostar nela, foi super dificil passar as pomadas para cicatrizar a pele. Judiação demais! Estou tao arrependida de ter levado ela la, não vão la! uma cachorrinha tao doce, ela nao da nenhum trabalho pra dar banho, nao consigo entender pra que tanta violência e grosseria pra dar banho em um york de 4kg. Não consegui anexar os vídeos, onde da pra ver muito melhor do que nas fotos, mas vou postar no Instagram @pammelarm

Ótimo lugar! Ótimo preço! Minha cachorrinha ficou tosada exatamente como pedi. Limparam bem os olhinhos e tiraram bem os pêlos. Adorei o lugar. Super recomendo!

Estava hospedada na cidade e tive uma emergência com meus filhotes, liguei faltando 30 minutos para fecharem, num sábado e eles entenderam e aceitaram dar banho neles. Foi o melhor banho da vida !!! Obrigada pelo capricho e pelo cuidado! Recomendo demais !

Atendimento maravilhoso, são super pontuais. Minha bebê veio linda e alegre pra casa!! Parabéns pelo profissionalismo. Recomendo a todos!!

Excelente atendimento Super recomendo Super atencioso com meus cães na hora do banho e tosa Preço e qualidade topp

Ótimos profissionais, meu bebês ficam lindos e cheirosos. Super recomendo

A Raquel é maravilhosa, uma pessoa muito esforçada e com um trabalho impecável!! Super indico