Petz Uberlândia

Eu achei essa loja Pets muito boa tem uma loja completa de acessórios tem até a parte que doa um cachorros, porém a única coisa que poderia melhorar é que quando faz a compra pelo aplicativo demora mais do que 45 minutos mesmo os produtos estão separados e isso poderia ser melhorado, mas mesmo assim recomendo.

Sou cliente desde que inaugurou na cidade, chego pego o que preciso, e em alguns casos de duvida sempre fui atendida. Acredito que quem procure um lugar com vendedor 24h atras ali não seja o lugar, a Petz tem padrao de autoatendimento (você sabe o que você procura e quer).

A loja é boa. Se for sem expectativa de ser muito bem atendido até pode ser surpreendido com um bom atendimento.

Ótimo atendimento . Excelente localização. Estacionamento amplo. Encontrei tudo que precisava para meu cachorro.

Fomos dia 21/09/25, para comprar ração e Sneaks para nossa gata. Gostamos, encontramos quase tudo que procurávamos. Eles têm uma variedade de itens similar à loja do Center Shopping Uberlândia. Funcionários cordiais e educados.

Péssimo atendimento, na verdade, muito demorado atendimento porque tem pouquíssimos funcionários para atender. Para que alguém atenda na farmácia, o funcionário do caixa pega o microfone e anuncia umas dez vezes que precisa de atendimento na farmácia, demora muuuuito pra aparecer um atendente enquanto isso a fila só aumenta. Um outro ponto muito negativo: os clientes gastam fortunas na loja, quando pedimos para cortar a unha de um cachorro cobram R$ 28,00. Paguei esse valor e a moça teve muita dificuldade pra cortar as unhas. Ela disse que os três cortadores de unha que têm lá "estão péssimos"! Um absurdo! A ponto de machucar o animalzinho.

Faço compras na petz a muito tempo. No dia 27/10 fiz um pedido pelo site que foi entregue no dia 28/10 porém ao abrir um dos produtos (que já tenho costume de oferecer aos meus cães) percebi que estava todo mofado, ao verificar a validade estava vencido a dois meses. Acho válido postar uma avaliação sobre o ocorrido porque coisas assim não podem acontecer. É caso passível de denúncia ao MAPA, verifiquem seus estoques e principalmente verifiquem os produtos antes de enviá-los aos clientes. Um tutor que não conhece o produto pode oferecer ao animal e causar uma intoxicação séria. Além disso o atendimento ao cliente é de difícil acesso, burocrático para resolver um problema.