,pet Estética Animal e SPA - Banho e Tosa

Bom, no periodo de um ano que temos Spitz nunca tivemos problemas, pelo contrário, gostávamos do serviço. Preço com qualidade. Nas últimas 2/3 vezes, não sei se foi mudança de dono ou colaboradores, começamos a sentir que nosso pet não chegava como antes, que no dia seguinte, tínhamos a impressão de que ele nao tinha ido pro pet. Até essa situação foi "normal", mas nas últimas vezes mandamos uma Akita Inu (com toda documentação) junto, foi feita uma avaliação por foto para banho e cobrado um valor, chegando no pet foi feita uma nova avaliação e concordamos por ela ser um pouco maior e mais peluda que os normais. Uma diferença de R$ 30 reais do primeiro orçamento, ate entao sem problemas, mas aconteceu NOVAMENTE na hora de marcarmos um banho e tosa, informaram um valor e foi cobrado outro de R$ 50 reais de diferença, fora o constrangimento de quem estava nos atendendo dizendo que o pet era uma outra raça ou mistura. Enfim, não voltaremos a procurar os serviços do pet, mas desejo que o comentário seja uma crítica construtiva para que possam rever o que esta acontecendo. E deixar claro que não comparamos os serviços e valores com outros estabelecimentos, mas se o valor da raça é X, mantenham esse valor independente de possíveis variáveis ou usar outras metricas de avaliação. Olhar pro cachorro e dizer esse vale mais ou esse vale menos por peso, tamanho, comportamento, é complicado..

Até hoje, fui cliente rotineiro do pet. Aumentaram o preço no final de ano de 68,00 para 90,00, não fui avisado e ao questionar o aumento eu por engano perguntei: Aumentou de 58,00 para 90,00? A resposta do/a atendente foi: Nunca foi 58! Eu respondi: Nunca foi 90! Me senti desrespeitado pela mediocridade desse atendimento. Péssimo!!! Fico com pena do dono do estabelecimento que emprega uma pessoa dessas.

Tenho um SHI Tzu idoso. Gosto do cuidado que eles tem com o cachorro. O meu gosta e ja conhece. O atendimento é muito bom.

Não vale a pena. Já deixei minhas dogs lá, paguei a diária e busquei no fim do dia, não levaram elas para fazer xixi e por isso a minha cachorrinha quando fui buscá-la fez xixi na recepção. Já deixei elas para tomar banho e tosar, não vi elas tomando banho pois as câmeras estavam desligadas, o pelo veio mal tosado e zero perfume, até desconfio que não tomaram banho. Já tosaram e cortou a orelha da Marrie. Deixei o portão do condomínio aberto para a moça poder trazer elas até aqui em casa, ela disse que só vinha até a portaria, precisei ir buscar elas lá na frente, a sofie não tinha coleira, as duas muito pesadas, na volta a Marrie caiu do meu colo e quebrou a pata. Já fui cliente e sinceramente deixei de ser. Cansei

Eu amo e recomendo. A atenção começa desde o atendimento pela recepção. Meu pet sempre está impecável após seu dia SPA. O cuidado é respeito com nosso Pets você encontra aqui. Parabéns a toda equipe!

O Pet Vírgula é maravilhoso! A equipe super atenciosa, prontidão no horário agendado, são carinhosos com os pets, além de poder acompanhar ao vivo o banho se quiser. Super indico! São excelentes profissionais e utilizam produtos de qualidade!

Péssimo! Meu pug mais novo voltou com os olhos totalmente inchados e irritados não conseguindo nem abrir!!!! Bom, deixei meus dois pugs para tomarem banho e acompanhei o serviço todo pelas câmeras, já achei errado colocar um pastor alemão enorme do lado deles e sabendo que meu pug é temperamental! Graças a Deus não aconteceu nada, mas ele ficou extremamente estressado e latindo o tempo todo, e por ser pug é de extrema irresponsabilidade deixar isso acontecer se pode ser evitado afinal são braquicefálicos! Segundo, meu pug de um ano morre de medo de secador e soprador, a moça que estava dando banho nele simplesmente ligou tudo em cima dele e deixou ele ficar se debatendo desesperando de medo! Não houve nenhum tipo de cuidado, vendo ele desesperado simplesmente ficaram olhando! Na hora de corta a unha dele a mesma coisa, ele se debatia no vidro e só tinha uma moça segurando ele enquanto a outra tentava cortar a unha com a maior cara de nojo! A atendente era super gentil, o acesso as câmeras é excelente, assim conseguimos ver com quem deixamos nossos pequenos! Enfim, nunca mais levarei meus pequenos!!