Hospital Veterinário Popular Cel. Fabriciano - 24 Horas

minha cachorra passou mal durante a noite e precisou de atendimento urgente, mas o veterinário dela não estava na cidade. recorremos a esse hospital e aplicaram medicação errada nela. disseram que ela estava num quadro convulsivo, sendo que não estava. deixamos ela lá pra ser observada e como um último recurso, pq além de caro, a maioria dos profissionais parecem não ter muita experiência (pela forma de atendimento e a aplicação errada da medicação). não sei o motivo de ter popular no nome, pq cobra praticamente o mesmo preço de um atendimento particular. não recomendo.

Infelizmente, minha experiência foi extremamente frustrante. Levei meu cachorro em busca de ajuda e saí com ainda mais preocupações. Não senti empatia, nem o comprometimento que se espera em momentos delicados como esse. Tudo que passamos foi muito doloroso e não encontrei, por parte da clínica, o acolhimento necessário. Deixo aqui meu registro de insatisfação, na esperança de que outros tutores encontrem um atendimento mais humano e responsável.

Hospital extremamente limpo, ambiente agradável, com excelentes médicos veterinários, sinto o cuidado deles em tudo que fazem. Os recepcionistas são o melhores, estão de parabéns no atendimento

Falo com muita gratidão que a equipe maravilhosa desse hospital salvou a vida da minha princesa bravinha Lara, o atendimento é impecável desde a recepção, em tudo são muito queridos! Agradeço em especial a Dra. Beatriz pela qual a Lara ficou completamente apaixonada e também Dr. Alex e Dra. Giovana que também cuidaram dela, a cada um de vocês da recepção, os veterinários e auxiliares, meu muito obrigada de coração, vocês foram muito atenciosos e amorosos, que Deus os abençoe! Super indico e recomendo! ❤️

Fiquei impressionado com o nível de cuidado e atenção oferecido ao Ghost. Cada detalhe foi pensado para que ele se sentisse confortável e bem cuidado. A equipe foi extremamente atenciosa, sempre garantindo que todas as necessidades dele fossem atendidas. Ghost recebeu um tratamento impecável, e pude perceber o carinho e dedicação em cada interação. Não apenas se preocuparam com a saúde física dele, mas também com o bem-estar emocional, algo que me deixou completamente tranquilo. A atenção aos detalhes foi excepcional, desde a comunicação clara sobre cada procedimento até o acompanhamento pós-cuidado, que foi exemplar. Não poderia ter pedido por um serviço melhor para quem eu tanto amo. Recomendo de olhos fechados para quem busca o melhor cuidado possível para seus companheiros. Ghost e eu estamos extremamente gratos!

A clínica possui preços mais acessíveis e isso possibilita tutores de baixa renda cuidarem da saúde dos seus pets. Mas pra quem pode pagar mais, eu não recomendo essa clínica. Meu cachorro chegou na clinica com todos os sintomas de leishmaniose e eles esperaram uma semana pra fazer o exame nele (exame que eu já havia pago). Meu cachorrinho nao foi tratado para a leishmaniose e acabou morrendo antes do resultado do exame sair. Ele ficou internado 10 dias e no dia da morte dele o resultado ainda não tinha saído. Eles ficaram esperando juntar material de outros animais para fazer o exame no sangue do meu cachorro. Como eu moro longe, não podia ir na clinica pessoalmente para saber do estado de saúde dele e precisava saber das notícias dele pelo celular. Eles não me passaram as informações direito. Me enviaram mensagens vagas sobre ele e disseram que ele estava melhorando, mas depois me falaram que ele morreu. Depois que ele morreu que eu consegui informações mais completas do quadro de saúde dele. Eu espero não precisar levar nenhum pet meu mais nesse lugar. Leve apenas se você nao tiver ondições de pagar uma clínica melhor.

Sou inspetor de qualidade, com experiência em análise de produtos e serviços há mais de 10 anos. Minha opinião é técnica. O atendimento foi acolhedor tanto para o cliente quanto para o pet, e os profissionais se mostraram atenciosos. Mesmo eu não tendo pet, acompanhei uma amiga e analisei tudo tecnicamente. Estão de parabéns!