Vida Livre Medicina de Animais Selvagens

Desde a primeira vez que levei meu chinchila nessa clínica sempre fomos bem recebidos, desde a moça da recepção até os profissionais que atenderam o meu pequeno. Dra. Paula e Dr. José Carlos muito atenciosos! Agradeço a todos!

Não recomendo internar o seu Pet nem realizar cirurgias nessa clínica. Comunicação foi horrível, e parece que não tratam com muito caso e atenção. Não nos posicionaram sobre a gravidade da cirurgia desde o começo. Deixamos o nosso pássaro internado e em avaliação, onde talvez haveria necessidade de realizar uma cirurgia. Segundo a equipe, foi comunicado a necessidade da cirurgia, e no fim, ela faleceu durante o processo da cirurgia. É o nosso segundo Pet que levamos lá e nos devolvem dentro do caixão. Esse último papagaio sempre foi cuidado com muito carinho e atenção. Alimentação controlada, era super ativa e feliz, e extremamente nova. E ela morreu…difícil demais superar. Dado todos os acontecimentos e mesmo tentando ser o mais imparcial possível, fica difícil de não avaliar a clínica de maneira negativa…falta profissionalismo, tato com os pacientes e/ou donos. Deveriam ser mais ágeis , eficientes, e também transparente nas comunicações. Sinto pena da minha papagaia e da minha família, talvez se eu tivesse filtrado melhor os profissionais que fossem cuidar dela, ela estivesse aqui hoje. Se arrependimento matasse eu já estaria lá com ela também.

Fui atendida em uma situação de emergência com minha porquinha-da-índia e, desde a chegada, me senti acolhida. A recepcionista prontamente pegou minha pet e levou para o atendimento, sem burocracia, com muito cuidado e atenção. A Doutora Michelle Rodrigues da Cruz foi simplesmente incrível: extremamente atenciosa, carinhosa, profissional e com uma empatia admirável. Recebi informações claras e constantes durante todo o processo, inclusive no pós-atendimento, o que me deu muita confiança e tranquilidade. A clínica é especializada em animais selvagens, e isso faz toda a diferença. O atendimento é personalizado, diferenciado, com profissionais que realmente sabem o que estão fazendo e tratam nossos bichinhos com respeito e carinho. Toda a equipe demonstrou interesse e dedicação no caso. Além disso, o preço é justo, a estrutura é excelente e o ambiente transmite confiança. Minha experiência foi excelente. Super recomendo e indico de olhos fechados!

Nesta clínica eles cobram o olho da cara em exame, com veterinário ganancioso falando bem alto que só faz exame se pagar, sendo que nunca me recusei ao pagamento, e ainda dava pra ouvir os berros da minha ave de longe, não sei o que ele fez, mas foi traumatizante. Dizem que tem problema em fígado sendo que eles mesmos vendem ração cheia de amendoim. Fazem isso pra segurar cliente deixando os bichos doentes. Não façam exames de raiox nesta clinica e saibam escolher o veterinário.

Fui muito bem atendida pela moça da recepção da tarde, e com o atendimento educado e consulta da Dra Sara. Dra Bruna também é maravilhosa e simpática. Sanou todas as minhas dúvidas durante o internamento e na alta médica, tornaram a consulta uma conversa leve e esclarecedora. Demais profissionais são robóticos e frios, não tinham muita paciência para conversar e explicar minhas dúvidas, mas as dras conseguem acalmar o coração e salvar nossos animaizinhos. Ótimas profissionais na equipe de consulta e internados.

Só tenho a elogiar a todos Perfeição é o mínimo. Quero agradecer a todos os profissionais que cuidaram da minha calopsita (Chiquinho) Tudo perfeito Cuidado Atenção Atendimento Tudo Tudo Fui do céu ao inferno e eles me tiraram dele. Hoje minha criança tá bem, saudável,em casa brincando. Obrigado a todos. Perfeição a tudo e a todos. Deus abençoe vcs.

Sou cliente da clínica há mais de 15 anos e sempre fui muito bem atendida. A equipe sempre muito atenciosa, ética e profissional. Fazem de tudo pelos bichinhos, com o cuidado e carinho que eles merecem. Super indico.