Hospital Veterinário É O Bicho - 24 horas - Guarujá

Lugar maravilhoso, com pessoas competentes e afetivas. Minhas pets foram tratadas como princesas e no desligamento da Melissa ela foi embora com muito amor, cuidado e dignidade ❤️

Após passar em consulta com a kyara, tinha possível diagnóstico de lipomas (até então simples), mas no check up para está cirurgia foi pedido tb ultrassom de tórax, onde foi descoberta a surpresa de estar com parte do baço com problemas, então partimos para cirurgia, no Ato prontamente Dra Mariana viu que o problema no baço seria maior do que havia se visto no ultrassom, dai partimos para remoção total do baço, que susto! Mas correu tudo bem na cirurgia, o pós foi muito difícil pois havia pontos por todo seu corpinho (pois no fim foram múltiplos procedimentos), nas coxas, no peitinho e na barriga , nas costas. Mas creio foi providência divina, não sabia e nao tinha sintomas desse problema sério no baço, o qual poderia estar evoluindo para hemorragia e graças a Deus tudo foi feito com maestria. Hospital E o Bicho com Dra Mariana, Dra Claudia, Dra Samie e toda equipe cuidaram muito bem da minha princesa Kyara . E hj com orgulho e gratidão agradeço a Deus e vcs dessa equipe maravilhosa e tb a biopsia deu tudo benigno. Cuidar de nossos amigos de estimação é Amor a vida . Nesse caso a importância de um check up é essencial .gratidão.

Utilizei o Pet Hotel e o meu cachorro "Bento" foi muito bem atendido pelo dr." Luiz Guilherme " e o auxiliar " Matheus". Parabéns pelo carinho e profissionalismo da equipe.

Gratidão pelo atendimento, desde do início de chegada até saída da minha Pet Shakira, super atenciosos, desde da atendente até a Dr. Mariana, que foi super simpática e prestativa…o ambiente é limpo, agradável, minha Pet foi super bem acolhida. Obrigada

Meu pet ficou internado na noite do dia 25 de dezembro e quanto ao carinho com o pet, sem o que falar. Porém, achamos um total descaso com a entrega de boletins médicos e não só, mas também demora excessiva para realizarem a medição na hora correta a se aplicar. Acredito que seja um dever dos mesmos cumprirem com horários e com a responsabilidade afetiva, uma vez que, mesmo com demandas altas, eles devem ter a responsabilidade de estarem cumprindo com o que foi combinado, afinal, mesmo que haja grande quantidade de internados, temos o direito e eles o dever de estarem sempre dispostos e de forma imediata a responderem com aquilo que for pedido pelos donos ou terceiros, o que não foi o caso. Sendo assim, acredito que mesmo com 20 anos de mercado, o local tem de melhorar muito e ter responsabilidade maior e pessoas mais competentes entregando excelência em seu trabalho.

Muito arrependimento. Minha gata foi internada na época do Natal, gastamos muito dinheiro e não tivemos o suporte básico. A clínica não tem laboratório próprio e os resultados de exames demoram dias, o que é fatal para animais internados. Atendimento demorado, desorganizado e gestão ausente em momentos de crise. Tivemos que transferir nossa gata para outro hospital para ela ter dignidade, mas o tempo perdido aqui foi crucial. Infelizmente ela faleceu. Se o seu animal precisa de exames rápidos e atenção, não traga aqui!

Sou grata pelo atendimento …. Desde o primeiro atendimento todos , mas todos mesmo são incríveis…. Todos vocês da clínica tem o cuidado humanizado, se revela em cada olhar atento, em cada toque gentil e no amor genuíno dedicado a quem não fala, mas sente profundamente. Sou grata a Deus por me mostrar o caminho e a vocês. Oro pela vida de cada um.