Popular Animal Sem Dor

Meu gato morreu num procedimento nessa clínica no dia 09/01/2026. Eu sei que assinei um termo de responsabilização, minha ideia aqui não é fazer uma batalha judicial como foi sugerido pela clínica que após minha primeira avaliação, menos de 24h depois do ocorrido, exigiu que eu retirasse a avaliação ou seria processado, até pq o luto que estou passando é muito grande, mas existe algo mais importante que a comunicação escrita e formal, a comunicação oral e nisso vcs falharam por mais que não admitam, são muito orgulhosos pra isso. Ninguém falou pra mim de forma objetiva "existe risco de morte no procedimento", usaram termos técnicos que uma pessoa leiga como eu no assunto não entende. A morte pra mim foi totalmente inesperada, pq não houve um aviso claro pra que eu pudesse me preparar para o pior ou pra decidir se ia deixar meu gato realizar o procedimento. O procedimento foi uma drenagem pulmonar, ele morreu por parada cardiorrespiratória, ele tinha marcado o eco e eletro após o procedimento , será que não deveria ter feito esses exames antes? Por questão de agenda ou despreparo, nunca vou saber, decidiram fazer algo mais invasivo antes.. Jamais pisarei nesse lugar novamente, pq a confiança se perde em situações como essa, nem a veterinária Lidiane nem o dono Roger me informaram de forma clara e oral que o meu gato poderia vir a óbito no procedimento. Aqui é uma sugestão pra ninguém mais passar por isso, informem os clientes de forma clara e objetiva, que qualquer pessoa entende, quando existir risco de morte elevado, isso vai preparar o tutor, pra quando acontecer ele nao ter reações inesperadas, isso vai ajudar vcs como clínica. Pensem bem antes de deixar seus bichinhos nas mãos de pessoas que tem pouca sensibilidade e má comunicação , ter um currículo invejável e respeitável nem sempre vem com humildade, empatia e sensibilidade, então reflitam sobre isso e sejam mais claros e não ajam apenas de forma prática, vcs lidam com vidas. Meu gato estava estável, brincava, comia, fazia as necessidades normalmente, vcs falam como se ele tivesse em estado terminal, o único sintoma que tinha era uma respiração mais forte, eu poderia decidir fazer ou não o procedimento se tivesse recebido uma comunicação clara "seu animal pode não resistir ao procedimento" ou algo assim. Lotar a caixa de avaliações positivas não vai mudar o que aconteceu, acertos não eliminam erros. Espero que tenham um pouco de consciência e não repitam esse erro com mais ninguém.

Levei meu cão inicialmente por um atendimento médico, mas foi pela honestidade, caráter e profissionalismo do Dr. Rogger que construí uma amizade de quase dois anos. A clínica é acessível, e acho importante destacar algo que muitos esquecem: a medicina veterinária envolve riscos. Nem sempre tudo sai como o planejado, e isso não invalida o esforço, a ética e a dedicação do profissional. Minha ONG já levou mais de 100 animais para atendimento aqui. Já vimos o Dr. Rogger lutar até o fim por vidas que não resistiram e também salvar animais com pouquíssimas chances. Sempre com transparência, boa vontade e respeito pela vida. Tenho muita admiração pelo trabalho dele e de toda a equipe. Indico a clínica com total confiança. Existe merecimento, ética e coração no que fazem. ⭐⭐⭐⭐⭐

Sem palavras para agradecer a clínica em si e ao Dr. Rogger. Chegamos numa emergência com nosso Toby que foi atacado por um cão de rua e ele prontamente nos atendeu e fora que não se aproveitou do nosso desespero, achei os valores super justos. Recomendo!

Doutor Rogger e doutora Lidiane salvaram meu cachorro. Meu pet estava c um tumor no baço bem grande, e eles deixaram claro todos os riscos cirúrgicos Assinei um termo de responsabilidade onde constava tudo autorizando, mesmo com medo mas me passaram uma segurança muito importante Deu tudo certo e só tenho que agradecer por terem salvado a vida do meu pet. Vcs merecem sucesso e reconhecimento

Dr. Roger fez a castração e acompanha minha gatinha há dois anos, é uma pessoa responsável e ama o que faz. Os valores são realmente acessíveis.

Nada mais, nada menos que o veterinário do @cabocaramelo ♥️. Dr Rogger sempre atencioso e profissional; é o nosso alicerce tanto nos cuidados dos nossos pets, como no dos nossos resgatados. Indico e tenho total confiança nos serviços prestados, e na seriedade dos profissionais que ali trabalham.

Atenciosos e justos. Através da Dra Lidiane e Giovana pude ser orientada que meu gatinho estava com suspeita de pif, o que facilitou para que fôssemos rápidos e começarmos o tratamento a tempo visto que a doença é rápida para destruir nossos felinos. Hoje uma semana depois me sinto extremamente grata pela atenção e direcionamento. Voltarei sempre para realizar os exames de rotina.