Centro Veterinário Jucá | ORTOPEDIA RADIOGRAFIA

Atendimento negligente e perigoso – NÃO leve seu animal aqui. Minha gata foi levada à clínica após um caso grave de intoxicação por Advantage Max 3, um produto extremamente tóxico para gatos. Apesar de ser um caso conhecido e emergencial, o veterinário aplicou apenas dexametasona e prometazina, medicamentos totalmente inadequados para esse tipo de envenenamento. Mesmo com sintomas claros (tremores e sinais neurológicos), a gata foi mandada para casa, sem internação ou tratamento apropriado. Resultado: ela sofreu várias convulsões em casa e passou por um sofrimento absurdo. Essa conduta é inaceitável e coloca vidas em risco. Um profissional que não conhece os efeitos colaterais de medicamentos comuns não deveria estar tratando animais. Total falta de preparo e responsabilidade. Essa avaliação é um alerta. Não cometa o mesmo erro que eu. Procure atendimento especializado, especialmente em casos de intoxicação.

Atendimento excelente!! Tanto da parte da recepcionista quanto do doutor. Local bem organizado, tem toda a estrutura para atender o seu Pet.

Bom atendimento! Meu pipoquinha foi muito bem atendido. Até então, não tenho do quê reclamar.

Tanto a atendente cm o dr juca sao atencioso ! Mto bom

Minha avaliação não foi pelo atendimento da profissional, que foi educada, mas sim pela falta de profissionalismo e responsabilidade da clínica. Me desloquei até lá num Domingo para consultar meu pet pelo plano da petlove, chegando lá a recepcionista me disse que a clínica só atendia pela pet love de segunda a sexta, ou seja, ali naquele dia teria que pagar a consulta particular. Decidi pagar, devido a necessidade da consulta. Entrei em contato com a petlove que nos deu todo suporte, no e-mail a atendente do plano disse que o prestador da clínica informou que EU não havia informado que a consulta seria pelo plano e que atendiam todos os dias pela petlove, terceirizando toda a culpa. Além de terem feito eu pagar uma consulta, ainda tentaram me culpar pela informação errada. Se estavam agindo de má fé ou não, não cabe a mim dizer, porém é de uma total falta de profissionalismo informar inverdades ao meu respeito. Fica aqui minha indignação com a clínica em questão.

Conheci esse medico por indicação e não recomendo a ninguém. No dia 01/08/2024 levei meu spitz alemão para fazer uma cirurgia, ele estava com luxação na patela, onde foi realizado COLOCEFALECTOMIA, no final da tarde quando cheguei para buscar meu cachorro, ele ainda estava com escalpe ( se eu não percebo, o cachorro voltaria assim pra casa). DETALHE: Ele me cobrou mais caro, alegando anestesia inalatória e a NF consta como anestesia TIVA ( injetável). Não tivemos nenhum suporte e nem acompanhamento pós cirúrgico, ele ainda sugeriu que eu retirasse os pontos em casa, vejam o nível do profissional... Após o 1º mês não teve evolução, em contato com ele, me falou que era normal, que cachorros de raça pequena demorava na recuperação. No 2 º mês da mesma forma, ele apenas sugeriu que eu levasse o cachorro para caminhar na areia fofa ( de praia), no 3 º mês o cachorro começou a mancar com a pata virada ( PÉ CAÍDO) foi quando ele disse que não teria como reverter, perguntei se meu cachorro iria ficar aleijado e a resposta que tive foi : INFELIZMENTE. Como era esperado, ele se omitiu da culpa e nada mais disse. Levei em um centro ortopédico e o laudo consta erro médico, o nervo ciático foi lesionado durante a cirurgia, entrei em contato novamente e não houve interesse da parte dele em reparar o dano causado, custeando as despesas com o tratamento de fisioterapia. Gastei o que eu não tinha pra evitar dor e sofrimento ao meu cachorro, pra ele deixa-lo sequelado/aleijado.

Excelente atendimento , com às orientações da Doutora o meu Gato teve uma grande melhora no mesmo dia de um ferimento feio.