Clínica Veterinária Ponto Animal

Estou extremamente insatisfeita com o atendimento dessa veterinária. Meu cachorro foi submetido a um tratamento com remédios fortíssimos, em doses muito altas e repetidas várias vezes, o que me deixou em choque. Não houve nenhum acompanhamento, nenhuma mensagem para saber como ele estava reagindo, nem sequer uma preocupação básica com o bem-estar dele depois de prescrever tantos medicamentos. Achei uma falta total de responsabilidade e empatia. Quando levamos um animal ao veterinário, confiamos que ele será tratado com cuidado e bom senso e não foi isso que aconteceu. Saí dessa experiência com a sensação de que o meu cachorro foi tratado como um número, não como um ser vivo que merece atenção e respeito. Estou extremamente insatisfeita com o atendimento dessa veterinária. O cachorro atendido foi o Thor, levado por outra responsável. Mesmo assim, o mínimo esperado seria que ela tivesse o registro do atendimento e acompanhasse o caso — estou reeditando para deixar claro quem sou e que, sim ela atendeu meu cachorrinho. Além disso, o Thor recebeu remédios muito fortes, em doses altíssimas e por vários ciclos, sem nenhum tipo de acompanhamento ou retorno para saber como ele estava reagindo. Isso é inaceitável e demonstra uma falta total de responsabilidade, empatia e cuidado profissional. Faz 20 dias que fizemos o último contato com ela e ela sequer mando msg para saber como ele está. Quando confiamos um animal a um veterinário, esperamos que ele seja tratado com atenção e bom senso — e não foi isso que aconteceu. Fica aqui meu alerta a outros tutores: é preciso muito cuidado ao escolher quem vai cuidar da saúde dos nossos bichos.

Gostei do atendimento a Dra. é super simpática e atenciosa

Não consigo contato pelo telefone que está marcado no site

A clínica Ponto Animal é um lugar onde confio meus pequenos de olhos fechados, a Dra Janaína e toda sua equipe são sempre muito atenciosos nos auxiliando e ajudando sempre que precisamos. Super recomendo!!

Excelente trabalho profissional, e atendimento completo, eu recomendo!

Péssimo atendimento, perdeu 6 filhotes após a Cesariana, por descuido, deixou os filhotes com a Femeá e me informou que a Femeá comeu os filhotes .

Carinho e preocupação com meu pet. Diagnóstico preciso e medicação certa.