Cobasi Ernesto Vilela - Ponta Grossa

Péssima! Não recomendo! Já tive problemas em todos os setores dessa loja! 1º Banho e tosa: Falei que queria que cortassem na tesoura só os pelos despontados do cachorro,pois estava na troca de pelo,me entregaram o cachorro tosado,e é um Spitz,qualquer pessoa com o mínimo de preparo sabe que não se tosa um Spitz! 2º Venderam remédio errado na farmácia,que quase levou a obto meu cachorro,procurei a gerência pra resolver o problema e de todas as formas ainda querem colocar a responsabilidade no cliente ( não foi automedicação,estava com receita ) 3º Na hora de trocar os pontos do fidelidade parecem que estão fazendo um favor pra você! Ia nessa unidade pra comprar apenas ração após os ocorridos.Assim fica difícil fidelizar um cliente,vou nessa unidade por ser mais próxima da minha casa.Meu cachorro come ração importada que eu posso comprar onde eu bem entender.

Ótimo atendimento. Os preços são mais caros que em outros lugares mas lá tem tudo. Ponto de melhoria, diminuir o valor inicial para parcelamento no cartão

Local é muito completo, mas me irrita o tratamento de alguns funcionários, desdém pelos clientes, por outro lado, a maioria deles atende muito bem.

Primeiramente gostaria de elogiar a Loja Pelos otimos produtos e de qualidade, como consumidor fico estremamente feliz por existir uma Loja como esta, quem é pai de pet como roedores sabe que esta é o melhor local para comprar acessorios, comida e banho para os pets no Paraná, porém recentemente estou tendo uma péssima experiencia como cliente na Loja nos dias 29 e 30 saindo do colegio fui ao local para utilizar o banheiro, no primeiro dia umas das atendentes saiu do banheiro feminino e imediatamente me disse que o banheiro masculino estava interditado, perguntei SE podia USAR o feminino a mesma disse que nao podia. No segundo dia fui novamente ao local, desta vez o banheiro nao estava interditado porem outra atendente falou comigo e disse que eu podia USAR o banheiro porém que SE eu sujasse eu teria que limpar, entendi na mesma hora que ela estava insinuando que o pessoal do meu colegio Vai la so pra sujar o banheiro porque realmente muitas criancas vao la so para isso me sentei um pouco injustiçado ja que sou cliente frequente da loja

Fiz um agendamento de banho para o meu pitbull e estava lá o valor NA PLATAFORMA, na hora me passaram um valor bem acima eu paguei mas foi bem alto. Depois avisei que ele não aceitava outros cães e ok, quando cheguei tinha um cão pequeno da tosadora, cão chato pra caramba inclusive que latiu o tempo todo, meu cão pulou 5 vezes da mesa incomodado com o cão, se ele pega o animal a culpa é do meu pitbull e não da tosadora que deixa o próprio animal sem adestramento no local de trabalho. Segunda vez que vou até lá, e não voltarei nunca mais.

Uma ótima loja, com uma variedade grande de produtos para o seu Pet. Possui um amplo espaço. A loja possui estacionamento próprio e os atendentes estão sempre dispostos a ajudar. Apesar dos preços serem um pouco altos, a qualidade dos produtos compensam o preço. Existe o programa de fidelidade tambem, onde você pode ter descontos em compras futuras

Loja bem diversificada, traz sempre novidades, tem bom atendimento e sempre tem bônus ou descontos fidelidade, adoro!