HCPET Hospital Veterinário 24h

A experiência do meu cachorro Marley no HC Pet foi excelente. Ele fez a limpeza dos dentes e recebeu um atendimento maravilhoso. A doutora Larissa foi extremamente cuidadosa e atenciosa, e toda a equipe demonstrou muito carinho e profissionalismo. Só tenho a agradecer pelo cuidado e pela dedicação com o Marley. Atendimento impecável!

Eu e minha esposa resgatamos gatinhos e sempre levamos no HC Pet. O atendimento é ótimo! A equipe é profissional, acolhedora, muito competente! Temos um carinho especial pela dra Marina, dra Renata e dra Larissa! Elas são ninjas! Muito experientes e acertam o diagnóstico muito rápido! E o atendimento da Duda é mais que especial ❤️

Venho deixar meu agradecimento pela equipe, principalmente pela Dr Marina, apesar de ter conhecido o hospital ja no fim da vida do meu cachorro, não podia deixar de dar minha opniao vendo tantas opnioes negativas. Desde meu primeiro contato buscando cuidados paliativos, senti muito carinho pelo meu cachorro no antendimento, os procedimentos indicados nunca eram coisa atoa pra ganhar dinheiro, era realmente o que era necessário, ainda ganhei uns 3 retornos semanais pra acompanhar ele perto sem ser cobrada, teve sucesso em alguns tratamentos iniciais. A internação era uma opção, mas so foi feita quando não deu mais para cuidar em casa e durante todo o tempo que ele ficou la, foi tratado com muito carinho,desde a secretária,as medicas e estagiarias, tanto que isso me acalmava pq quando ele ia em outros hospitais como a ufu, chorava porque não conseguiam colher sangue sem judiar, ja la era feito de primeira e eu sentia que ele ficava bem amparado. Todo procedimento, valores, noticias eram me passados varias vezes ao dia, me permitiam ir além dos horarios de visita e acompanhar. Até que ele não resistiu, mas sei que foi feito de tudo, respeitando minhas escolhas de não querer algumas coisas e buscando outras alternativas de acordo com a condição dele que ja era grave. Indico o hospital e agradeço a atenção de todos com meu Tico <3

Levei minha cachorra para consultar na terça à noite horário de plantão A veterinária e auxiliar não conseguiram coletar os exames picaram ela 5 vezes. Fui logo cedo no outro dia picaram ela mais 6 vezes. Pedi o extorno de todos os procedimentos que não foram realizados, alegaram que ela é ruim de veia, sendo que não estava desnutrida e nem desidratada . Levei em outro profissional sendo que de primeira a medicou e realizou os exames totalmente diferente e propostos pela veterinária, se tivesse deixado só iria rolar dinheiro e não iria saber o realmente a cachorra tinha. Sendo que o onde eu a levarei o atendimento foi excelente e de precisão. Aliás me falaram a presão deve estar baixa deve estar com baixo fluxo sanguíneo, bom sou da área da saúde e sei o que não era possível essa tal afirmação, bom a veterinária da noite e ferir a pessoa e disse não estou escutando. Se eu não tivesse a questionado Iria ficar por isso , a resposta dela do que a PÁ era de 120 por quanto ? Eu não sei . Então para mim os profissionais são muito mal preparados para os atendimentos. Sendo que pediram ajuda para outra pessoa que nem na clínica estava . Absurdo Nunca vi isso em clínica nenhuma que tenha conhecido . Não indico !!

Sou cliente da HC Pet há muitos anos e não poderia estar mais que feliz com o atendimento da Dra Larissa! Desde o primeiro contato, vc de cara percebe o carinho, o amor, o cuidado e a atenção com a forma que ela trata nosso pet. Ela é uma veterinária que confio no trabalho dela e indico de olhos fechados. Sempre que precisei dela, independente do horário, ela esteve ali prestativa sem medir esforços para nos atender. O Tony é muito bem cuidado e sempre volta pra casa tranquilo e cheiroso!

Se fosse possível, daria 0 estrelas. Vamos lá... NÃO INDICO ESSE LUGAR PARA NINGUÉM! Levei minha cachorrinha para consultar, era final de ano, como não consegui atendimento pela UFU, resolvi ir neste hospital pois estava muito preocupada com ela. Mesmo eu passando exames que já tinha feito em outro lugar, que alegaram que ela poderia estar com uma Otite crônica ou com um fungo chamado Malassezia, eles ignoraram completamente e foi dar uma "olhada". Assim que verificou, já me assustaram, dizendo que ela estava com Pólipos no canal auditivo, e que se não fizesse a cirurgia o quanto antes, ela poderia vir a óbito. Eu chorava muito, estava desesperada, pois achei que não era nada grave e do nada uma noticia dessa, que tinha que fazer uma cirurgia urgente, removendo COMPLETAMENTE o canal auditivo, resumindo, ela iria ficar sem a orelha, apenas um buraco. Enquanto eu chorava, a veterinária ria, brincando, dizendo que não precisava disso tudo, que ia ficar um buraquinho "lindo". Certo, só nesse dia gastei quase 400 reais apenas da consulta e exame de sangue. Já queriam marcar a cirurgia o mais rápido possível, cobrando um VALOR ABSURDO, anestesia, internação etc... Mandando mensagem, ficando em cima, querendo marcar logo e passando medo dizendo que se não fizesse ela não iria durar muito, e ainda disseram que poderia ser um TUMOR, dois diagnósticos de algo super sério. Achei estranho tudo isso, por mais que estava com muito medo, deixei a emoção de lado e agi na razão... Não marquei e esperei virar o ano para levar ela na UFU. E gente, eu iria gastar por volta de 7 mil reais neste lugar. A melhor coisa que fiz, foi ter esperado, afinal, na UFU que é um lugar público, maioria do pessoal que atende são alunos, me trataram MIL vezes melhor que nessa, que é particular, a Doutora conversava comigo sempre por e-mail, muito atenciosa, e resumindo, resolveram o problema dela com apenas medicação (antibiótico), tratamento com limpeza e um remédio de gotas manipulado, e realmente era o que eu tinha dito e o pessoal do HCPET ignorou, fungo malassezia, só estava inchado por ela coçar e machucar a orelha, e nisso, formou queloides. Este lugar devia fechar, não faz sentido alguém passar um diagnóstico apenas olhando por cima, ignorando o que a gente fala, e se eu estivesse indo na onda deles, na emoção, gastaria horrores e minha cachorrinha iria fazer uma cirurgia super invasiva ATOA. Tenho raiva só de passar em frente desse lugar, um descaso total, só pensam em dinheiro, valores absurdos e atendimento PÉSSIMO!!! Se vocês realmente se preocupam com o pet de vocês, não procurem ajuda aqui, UFU ganha de 1000 a 0 deste "hospital". OBS: Até hoje guardo mensagens e provas sobre o que aconteceu, áudios da Doutora, tudo. Poderia muito bem levar na justiça, mas preferi abafar o caso, afinal, o que era mais importante consegui em outro lugar, o bem estar da minha pequena. O que posso fazer, e avaliar e dizer NÃO CONFIEM, NÃO LEVEM SEU PET AQUI. TEM LUGARES MELHORES!!!!!!!!!

Super indico. Meu cachorrinho precisou ficar internado la e todos foram muito cuidadosos com ele.