Lavee Laboratório Veterinário - Unidade Praia Grande

Péssima experiência com o atendimento. Procurei o laboratório em uma situação de urgência, com meu gato sentindo dor e urinando sangue, e a postura foi de total falta de empatia e flexibilidade. Entendo que existam protocolos para a realização de exames, mas em nenhum momento buscaram me orientar ou oferecer uma solução para agilizar o processo, limitando-se a respostas ríspidas e burocráticas. Para quem lida com vidas e emergências, faltou o básico: humanidade e auxílio ao cliente. Não recomendo para quem precisa de agilidade e respeito em momentos críticos.

O atendimento da recepção é ótimo muito atenciosa a recepção,os médicos do laboratório muito paciente com nossos filhos pets ,eu gostei muito e não fazem acepção se e convênio ou particular,tratando com muito carinho,

Levei minha cadelinha para fazer exame de imagem e sangue e fui mto bem atendida. Desde a recepção até os profissionais que realizaram os exames. Ambiente limpo, acolhedor, tranquilo (o que é importante para os doguinhos que estão dodói). O vet que fez a coleta de sangue foi bastante cuidadoso com minha princesa e a Yohanna que fez a ultrassonografia foi um amor. Nos explicou o exame, foi bastante carinhosa e deixou minha cadela tranquila. O resultado saiu antes do prazo e a nossa veterinária elogiou o laboratório, disse que gosta bastante dos exames de lá. Então, podem ir sem receio pq é um lugar top!

Eu adorei a clinica, atendimento muito bom e as meninas super pacientes!! A Letícia que nos atendeu e também fez o raio-x, foi super carinhosa e simpática. A Dra. Yohanna que fez a ultrassom, foi maravilhosa, muito competente e paciente. Meus filhos felinos foram bem cuidados.

Quero deixar meu agradecimento ao Lavee. Desde o momento em que cheguei, fui muito bem atendido por toda a equipe. Um agradecimento especial a recepcionista Letícia, sempre muito atenciosa e simpática, e a Dra. Thayná, que realizou a coleta de sangue do meu cachorro com muito cuidado e humanização meu pet ficou super tranquilo graças ao profissionalismo dela. O ambiente do laboratório é extremamente limpo, organizado e acolhedor, o que transmite muita confiança. Recomendo de olhos fechados para quem busca um atendimento veterinário de qualidade em Praia Grande!

Atendimento nota 10, desde o wattsap a recepção. Meu agradecimento em especial a Letícia, muito educada e carinhosa. Acalmou minha cachorrinha, deixando ela a vontade para realização do exame. Recomendo esse clínica.

Levei minha Pipa para exames no laboratório pela primeira vez, porque aqui em Praia Grande tem pouca opção para exames de qualidade e confiáveis, além da falta de empatia da maioria dos profissionais. Fui através de recomendação e adorei! Desde o atendimento pelo whatsapp, recepção e principalmente a veterinária responsável pela coleta de sangue! Eu disse que minha pequena não gosta que mexam no pescoço dela e a veterinária foi com muita empatia e cuidado, acertou a veia de primeira no bracinho dela, foi super tranquilo e a coleta muito boa e rápida! Minha pequena nem sentiu! Muito obrigada por tudo! Em novembro estaremos por aí novamente.