Pet Shop é o Bicho Vila Isabel - Clínica Veterinária - Banho e Tosa - Rações - Medicamentos Pet

Atendimento nota mil! As meninas da loja são simpáticas e atenciosas. Banho e tosa com janelas de vidro onde podemos assistir, mas, como somos clientes há anos e temos total confiança, aproveitamos pra resolver alguma coisa na rua enquanto a nossa cachorrinha toma banho e tosa. A Dra Cláudia além de excelente médica veterinária é amorosa e muito paciente com os bichinhos. Super recomendo!

Sempre gostei do atendimento desse Pet, como li aqui em vários comentários, concordo que a Dra Cláudia é um amor, porém venho há cerca de uns 4 meses me decepcionando com o atendimento de banho e tosa. Eles possuem uma equipe de rapazes que não tenho do que reclamar, mas colocaram 2 moças que sinceramente não parecem gostar de cachorros. Hoje, infelizmente passei por uma situação muito ruim, a moça tratou minha cachorra sem carinho algum. Tive que reclamar, pois minha cachorra chorava, e por fim fez um péssimo corte. DECEPCIONADA! Imagino que o dono saiba do que vou falar, mas repetirei... o cachorro quando vai para o banho, muitas vezes vai com medo, então contrate profissionais que tenha paciência com os mesmos. Nós donos amamos nossos bichos como filhos. Triste demais com o PET É O BICHO!

Minha experiência é ótima. Minha cachorrinha trata com a Dra. Cláudia há 13 anos, desde que nasceu. Apesar dos problemas de saúde está muito bem graças a dedicação e carinho da veterinária. Atendimento educado e personalizado. Recomendo fortemente.

Conheço essa pet shop há um tempo e já presenciei por duas vezes o péssimo atendimento de banho e tosa, eu não levo mesmo animal meu lá. Presenciei uma cena do bichinho sendo tosado e berrando, um absurdo, fui falar c rapaz q só faltou me bater, falando p n se meter.. gente?! O animal estava sentindo alguma dor p chorar daquele jeito, minha gata, informaram q tinha q aguardar a ligação p marcar castração, ninguém ligou, liguei novamente e pediram p aguardar mais um vez e até hoje n recebi ligação, minha gata já foi castrada em outro lugar e está c um ano da ligação. Marquei p fazer exame de sangue as 9:30 da gata, deu 10:40 a veterinária ainda estava a caminho, total irresponsabilidade, fui embora, se marca tem q cumprir horário, as pessoas trabalham vê se programam. A única coisa q presta são as meninas da recepção. Essa pet serve só p comprar areia e ração e mesmo assim se n tiver outra aberta.

Nunca mais dou banho no meu pet aí!! Me cobraram a mais porque supostamente tinha o pelo muito embolado (nunca fizeram isso no outro pet que o levo, mas blz, compreendi e paguei a mais). Aí vem a beleza de serviço: não pentearam o rabo do cachorro, nem a barriga, devolveram ele úmido, o pelo todo quebrado... Perguntei no whatsapp o que houve, por que o pelo dele estava daquele jeito, se não haviam esquecido de fazer a hidratação (que eu paguei a mais também, diga-se de passagem) e estou há 20 dias esperando a resposta. Detalhe: ainda fiquei dentro do box durante a tosa higiênica ajudando a menina que estava de má vontade com ele.

Na última vez que comprei ração para meu gato tive problema, pois o pacote já havia sido cortado (estava aberto) e tive que retornar à loja para trocar - percebi tão logo cheguei em casa. Mas realizaram a troca sem problema.

Boa variedade de produtos com opção de entrega e preços bons. Destaque para o tosador Adriano que é excelente e trata os pets com muita atenção e carinho! A veterinária Claudia, os funcionários Simone e Cadu, são ótimos.