Hospital Veterinário do Rio Grande do Norte

No dia 10/01/26, compareci à clínica com minha cadela exclusivamente para tratar de condições de pagamento e agendamento de uma cirurgia já indicada pelo ortopedista que a acompanha. No entanto, fui submetida a um atendimento inadequado e desrespeitoso por parte do veterinário apresentado como responsável técnico.Sem conhecer o histórico clínico da minha cadela, o profissional desqualificou os laudos da cardiologista, questionou e interferiu nas condutas dos especialistas que já acompanham o caso (ortopedista e oftalmologista) e insistiu em discutir detalhes técnicos que eu já havia recebido de outros profissionais. Ainda indicou medicação sem avaliação adequada do histórico da paciente, o que considero grave e irresponsável. A postura do veterinário foi prepotente e intimidatória, transformando uma conversa administrativa em uma situação de constrangimento e insegurança, além de gerar dúvida e medo desnecessários em relação a um procedimento já planejado por uma equipe de confiança.Minha cadela é acompanhada regularmente por clínico geral, ortopedista, oftalmologista, nutrólogo e fisioterapeuta, e eu estava plenamente satisfeita com esses profissionais. A experiência nesta clínica foi extremamente negativa e incompatível com o padrão mínimo esperado de um serviço de saúde veterinária.

Eu queria sinceramente agradecer ao HVRN pelo atendimento ã nossa gatinha Lupita. A Dra. Priscila França , o Dr. Gleidson e a Dra Nayara Fernandes foram absolutamente importantes em momentos críticos. Foram profissionais e ao mesmo humanos em entender o nosso estresse e lidar com a situação da melhor forma possivel. Lupita Parabéns a todos da equipe.

A clínica em geral é excelente, sou cliente q pouco tempo, mas comparando as outras clínicas q eu já fui cliente não se compara , tantos os profissionais veterinários até a atendente são bem capacitados

Excelente atendimento com competência. Meu pet gostou do atendimento humanizado que recebeu, ficou calmo durante todo atendimento.fiquei feliz por ter escolhido o HVRN. Gratidãoa toda equipe pelo excelente atendimento . Deus abençoe

Lugar acolhedor. Ótimo atendimento. Nos acalma em momentos de aflição. E é o único hospital 24h em Natal que aceita o Petlove

Excelente atendimento,local limpo, agradável, recomendo. Parabéns a todos que fazem hvrn

Estamos funcionando desde maio de 2025! Um novo hospital! Uma nova gestão! Um novo projeto! Estamos muito felizes nessa realização!