Estação Zoo - Santo André

Amei a clínica! Atendimento muito cordial, clínica limpa, bonita e organizada. O Dr. Thiago Salvador atendeu meu coelhinho idoso de maneira exemplar e com muito zelo, nos explicou em detalhes sobre a saúde e os tratamentos disponíveis, nos dando escolha de como seguir. Havia um assistente em consultório a fim de dar maior segurança e conforto no manuseio dos bichos. tivemos que realizar uns 5 exames diferentes, durou a manhã toda, mas quando voltamos para casa Jujuba estava super tranquila e bem. Recomendo para atendimento de animais silvestres 🙂

Sensacional! Clínica limpa, atendimento impecável e a Drª Nathalia é uma profissional que te passa confiança, te envolve e é muito esclarecedora! Faz pouco tempo que minhas 2 dogs passam lá, mas já nos sentimos muito acolhidas!!!!!!

A Clínica é excelente. Tudo muito limpo e bem cuidado. Gostaria também de registrar meu elogio para a Doutora Nathalia que atende meus pets. É uma veterinária extremamente competente, atenciosa e segura no que faz. Me sinto muito tranquila sabendo que meus cachorros estão sob seus cuidados. Além da competência técnica impecável, transmite confiança, atenção e respeito pelos animais e pelos tutores. É um privilégio contar com uma profissional assim.

A doutora Nathália é muito atenciosa e desde a consulta de avaliação me explicou em detalhes tudo que precisava ser feito. Meu Yorkshire de 12 anos fez uma cirurgia de retirada de nódulo, e uma limpeza de tártaro, tenho o plano da Petlove e desde o início da consulta, fui orientado do que o plano cobriria e o que não cobria, o que o plano não cobriria decidi fazer particular pela clínica pois nunca encontrei um lugar tão organizado e limpo quanto a Estação Zoo, a higiene é um destaque na clinica, todos produtos etiquetados, bem armazenados. Toda a equipe desde a recepção, banho, auxiliares e anestesista, super bem preparados, educados e simpáticos! A melhor clínica que já levei meu dog e ainda ele ganhou uma mantinha de brinde que usou no pós cirúrgico e o acompanhamento pós também é um diferencial, todos os detalhes que fazem a diferença!

Levo meus 4 cachorros com a Dra. Nathalia e não troco por nada! Ela é super atenciosa, cuidadosa e realmente se importa com o bem-estar deles. Além disso, eles também tomam banho lá e sempre voltam limpinhos, cheirosos e tranquilos. Confiança total no trabalho da equipe!

Estive na clínica no dia 27/6 para iniciar o ciclo vacinal da minha filhotes, a veterinária disse que não indicava a vacinação sem antes ter um histórico do animal, então solicitou hemograma, exame de giardia, exame de fezes e até ultrassom, como meu plano estava em carência, deixei 900,00 na clínica. Até aí tudo bem, fui embora feliz, crente que tive o melhor atendimento do mundo. No dia 7/7 perdi minha filhote, pois poucos dias após ela fazer esse monte de exames na clínica, ela ficou ruim e levei na emergência, o primeiro teste que a veterinária da outra clínica fez foi o exame de parvovirose que deu positivo e mesmo internada por 5 dias, ela não resistiu. O engraçado é que ela estava colhendo fezes dia sim, dia não e eu tinha que levar na clínica, na sexta (4/7) seria dia de mandar a última amostra, não levei (pois a Luna estava internada), não lembrei de avisar e até hoje eles não entraram em contato pra saber se houve algo que me impediu de levar. Se a veterinária da Zoo tivesse feito o teste rápido para parvovirose também (tendo em vista que até ultrassom pediu para um filhote que aparentemente estava saudável) a parvovirose teria sido diagnosticada precocemente e provavelmente eu teria salvado minha filhote. Além de perdê-la, ainda perdi um dinheirão com exames que não viam uma doença fatal para um filhote. Não recomendo caírem na conversa que cai de fazer um batalhão de exames antes de vacinar antes de vacinar, mas recomendo sempre pedirem para os veterinários fazerem o teste rápido para parvovirose para não perderem seus filhotinhos!!

Gostaria de deixar um agradecimento a toda equipe da clínica! Excelentes profissionais, atendimento maravilhoso, diagnósticos rápidos e tratamentos precisos! Em especial gostaria de agradecer a parceria de sempre da veterinária NATHALIA PIMENTA, QUE EXCELENTE PROFISSIONAL!!! Acompanha meus 4 dogs há mais de 5 anos...um deles com tratamento mensal! Trata, orienta, acompanha e receita medicamentos certeiros e eficazes com muito profissionalismo! Realiza exames com muito jeitinho também! Seu cuidado e atenção impressionam e nos trazem muita segurança e confiança no seu trabalho! Está sempre disposta a ajudar e já me ajudou muuuuuito com todas as dúvidas que tive e com todos os percalços que os cachorros já passaram! Rsrsrsrs Além de ser uma pessoa com o coração maravilhoso e com muito bom humor!