Piu Piu | Hospital Veterinário em Santo André | Veterinários 24 horas

Minha gata estava extremamente dolorida, não tive tempo de reação além de ir para a clínica, a vulva dela estava meio esposta, fui atendida de emergência pelo Dr Victor que encaminhou para a internação e acessou os cirurgiões de emergência+anestesita de emergência, no final ela teve um único filhote e o dr me explicou certinho e as primeiras notícias foram dadas pelo Victor. Após 2 meses ele está crescidinho e continua passando em consulta com o Victor. Veterinário incrível apenas volto com esse doutor!!

Encontrei um gato abandonado em estado muito crítico, levei no hospital piu piu e ficou internado, graças a Deus ele está melhorando, o dr Victor, dr. Andrey e enfermeiro Vinícius foram essenciais nessa luta pela vida dele, hoje o Homer @Homer_o_gato (Instagram) lá está toda a história desse guerreiro, ainda segue em tratamento, porém muito melhor. Gratidão eterna.

Deixo aqui meu relato para que outros tutores não passem pelo que eu e meu coelho, Stuart, passamos nesta clínica. Internamos o Stuart no dia 29/12/2025 com um quadro de parada gastrointestinal, e o que deveria ser um atendimento de cuidado se tornou um pesadelo de falta deinformação.O maior problema foi a completa falta de notícias e respostas. Eu precisava implorar por qualquer atualização via WhatsApp, e quando respondiam, eram informações vagas e imprecisas. Chegaram a dizer que o caso era cirúrgico, depois voltaram atrás sem explicação clara, demonstrando uma desorganização total no diagnóstico.Tive que insistir muito para conseguir os exames de raio X e ultrassonografia que o Stuart havia feito. Eles demoravam para enviar, e só consegui após cobranças repetidas. Isso mostra a falta de profissionalismo e transparência no atendimento.O descaso atingiu o limite quando decidi retirar o Stuart de lá para continuar o tratamento em outro lugar. A clínica se recusou a me entregar o prontuário médico, que é um direito meu e essencial para a vida do animal. Além disso, no momento da retirada, não me informaram quais medicamentos ele tinha tomado no dia nem os horários, o que colocou a saúde dele em risco imediato de superdosagem ou falta de medicação em casa.Só recebi a receita e os exames depois de muita insistência e cobrança posterior. Se você ama seu animal e espera transparência e profissionalismo, procure outro lugar. A falta de comunicação, a retenção de documentos vitais e a negligência no fornecimento de informações essenciais são inaceitáveis.

Sempre fomos muito bem recepcionados na clínica. Ótimo atendimento. Sempre com muita atenção e carinho com meu cachorro que já virou amigo de todos! Recomendo

Quem tiver amor ao seu pet, nao leve lá já é o segundo pet meu que eu, levo lá e fica internado, e no final morre! levei minha calopsita lá na quinta por volta das 8:30 da manhã ela estava fraquinha não queria comer, passei com o dr Bruno que examinou ela e levou lá pra dentro, pediu o exame, e a internou, 11 hrs da manhã mandei mensagem perguntando sobre minha filha!(calopsita) pois a intenção era só me mandar um retorno no outro dia pra ganhar tempo, ele pediram pra mim retornar a clínica, chegando lá me deram a notícia dizendo que ela faleceu!!! E que ele nem chegaram a fazer nada ((( QUE É A MAIS PURA MENTIRA ))) ele não medicaram minha filha SÓ ENFIARAM PAPINHA NO BICO DELA SENDO QUE ELA PODERIA NAO TER A FORÇA DE ENGOLIR ((( ela estava com o biquinho todo sujo! Com olhinhos aberto com a carinha de quem sofreu!!! ((E OS MESMO DIZERAM QUE NÃO FIZERAM NADA NÃO MEDICARAM NÃO DERA SORO, não deram papinha!!!! ((( NO FINAL DAS CONTA SÓ QUERIA O DINHEIRO DA INTERNAÇÃO E DOS REMÉDIOS!! Se eu tivesse levado meu bebê em outro lugar, talvez ela estaria comigo HJ!! Agora um mês depois eles me mandam mensagem de como está meu pet!!! Estão de brincadeira né!!! Não recomendo se seu animal estiver ruim, eles vão querer internar só pr ganhar seu dinheiro depois te manda ir lá pegar o corpinho do seu bebê dizendo que nem deu tempo de fazer nada!!!!

Equipe maravilhosa, simpática e atenciosa! Todos os enfermeiros são extremamente competentes e gentis! Em especial, o Médico Veterinário Dr. Victor Pássaros é o melhor em sua profissão, muito amoroso com todos os pacientes e excepcionalmente capacitado para lidar com todas as situações em que é colocado, um exemplo de profissional e humano! Minha cachorrinha, Mila, sempre teve medo e fugia dos veterinários, mas essa é ela quando visitamos o Dr. Victor. Recomendo para todos o Hospital Veterinário Piu Piu!

Quem tiver amor ao seu Pet nao leve nesse clinica. Estive lá no sabado a noite, fui atendida pela Julia que dizia ser sua primeira vez na clinica. Meu cachorrinho esta vom dificuldade de respirar, ela nao sabia o que fazer, deu informações contraditórias, nao respondia nenhuma pergunta com certeza ou clareza. Ainda fez exames no cachorro sem conseguir respirar e não me entregou o exame. Resumindo....meu cachorro faleceu depois do péssimo atendimento que teve na clínica. Ele chegou com a língua rosa e foi entregue pra mim com a lingua roxa bem escura, quase preta e pior do que estava e ainda queriam colocar ele em uma gaiola para cães