Dog's Company - Clínica Veterinária I Pet Shop I Belo Horizonte

Flickzinho está internado e ainda aguardamos o resultado dos exames. Sou imensamente grata por todo o carinho e dedicação com o meu melhor amigo. Todos os profissionais que participaram do atendimento do Flickzinho são muito queridos e estarão sempre nas minhas orações. Ele é extremamente amado, meu apoio psicológico, parte essencial da minha vida. Peço desculpas pelas vezes em que apareci na clínica fora do horário de atendimento para tentar vê-lo… A saudade é tão grande que chega a doer, mesmo sabendo que ele está sendo muito bem cuidado por todos vocês. Agradeço de coração a dedicação e atenção de cada um, e peço a Deus que abençoe o trabalho de vocês para que o diagnóstico e os procedimentos sejam concluídos da melhor forma. Tenho certeza de que o Flickzinho ainda tem muito o que viver ao meu lado! Não tenho absolutamente nada a reclamar. Pelo contrário, só tenho motivos para agradecer: além dos cuidados incríveis com o Flick, também cuidaram de mim, como tutora, com toda paciência, carinho e compreensão. Agradeço imensamente a todos — veterinários, auxiliares, recepcionistas, equipe de limpeza e todos que, de alguma forma, contribuíram para que esse momento difícil fosse mais leve. Minha gratidão é imensa e sincera. Vocês foram fundamentais não apenas para o Flick, mas também para mim.

Levamos nosso cão Rico, de quase 20 anos, buscando apenas conforto e qualidade de vida, algo que foi claramente informado desde o início. Mesmo assim, foi prescrito pelo Dr. Diego Lima, o medicamento Dorene, que atua no sistema nervoso central, sem que fosse considerado o impacto que isso poderia ter em um animal extremamente idoso e debilitado. Após a primeira dose, Rico apresentou uma reação grave e inédita, algo que nunca havia ocorrido em toda a sua vida. Mesmo diante disso, o Dr. Diego Lima insistiu que continuássemos administrando o remédio — o que não fizemos — e disse que, se houvesse qualquer problema, poderíamos levá-lo à clínica, que "o pessoal cuidaria dele lá". Além disso, ficamos mais de 24 horas sem retorno, orientação ou suporte adequado, o que nos deixou completamente desamparadas em um momento crítico. Dezessete dias depois, Rico faleceu. Não afirmamos que isso tenha sido causado pelo médico, mas é inegável que o tratamento proposto afetou negativamente seus últimos dias de vida, trazendo sofrimento e instabilidade em um período que deveria ter sido de cuidado e dignidade. O que ficou foi a sensação de falta de cautela, sensibilidade e responsabilidade no atendimento a um paciente extremamente vulnerável.

A clínica tem uma ótima estrutura e atendimento. Tratamos todos nosso gatinhos lá e sempre fomos muito bem atendidos. Tem espaço específico pra ficar com gato, tem toda estrutura pra ultrassom e outros exames, isso é muito bom! Fizemos o acompanhamento da gestação da nossa gatinha também e todos foram muito atenciosos!

Não tenho palavras para agradecer todo cuidado que tiveram com minha filha. Dr. Diego Lima é o melhor profissional que a clínica tem. Sem contar com os veterinários plantonistas como Dr. Bruno e Dra. Camila. Todo o cuidado, os exames e dedicação são exemplares. Muito obrigado. Vocês sempre serão minha opção, para cuidar dos meus animais.

Péssima ! Meu cachorro faleceu 17 dias depois de tomar um medicamento inapropriado (DORENE) para a idade e condições física , e olha que fui lá só para avaliar uma possível cadeira de rodas ! Dr Diego Lima , foi uma decepção!

Levamos três dos nossos gatinhos para serem atendidos na clínica. E todos os atendimentos sempre foram impecáveis. Em todas as consultas fomos bem tratadas e os gatinhos também. Desde a recepção à internação achamos tudo bem organizado, com muito cuidado de todos profissionais envolvidos ❤️

Sou cliente semanal para banho e tosa ha 9 anos ,não sei se houve troca no administrativo ,mas achei que houve queda na qualidade do atendimento nos ultimos meses . Marquei tosa no primeiro horário e passaram um cachorro na frente , demora no tempo do banho e cobrança em duplicidade . Coisas que nunca tinham acontecido anteriormente .