Life Hospital Veterinário

Não levem seu gato para este hospital! Meu gato de 2 anos morreu por negligência e imperícia dentro deste local. Ele chegou na madrugada de quinta para sexta, atendido pela Dra. Aline e depois pela Dra. Maria Fernanda, que foram cuidadosas e profissionais. Porém, a partir de sábado de manhã, tudo piorou. Com o diagnóstico de PIF, já decretaram a "sentença de morte" e até orientaram procurar funerárias. A veterinária do sábado de manhã alegou não conseguir realizar toracocentese, mas à noite a Dra. Aline drenou 300 ml sem dificuldade. Essa mesma médica da manhã disse não conseguir puncionar um acesso porque "estava difícil" (e ele estava em uso de noradrenalina - remédio para subir pressão), depois do questionamento outro profissional conseguiu de primeira. De sábado para domingo, às 01:30 saí do hospital e voltei às 07:00. Encontrei meu gato sem medicações porque a médica desligou tudo "por não fazer efeito", sem me avisar. Claro que não faria efeito: ele precisava de suporte para reagir! Ao questioná-la, ela apenas tentava dopá-lo. Meu marido (médico de humano) estava solicitando a prescrição de medicamentos, já que ninguém tomou iniciativa de dar sequer um corticoide. Meu gato, confuso pela falta de oxigênio, agonizava sem assistência. A médica apenas colocou música calma, umidificador e tentou transformar a situação em uma "morte empática". Depois de muita insistência, conseguimos oxigênio 100%. Diante desse horror, retiramos nosso gato às 11h para o Hospital Santo Agostinho, que tem CTI. Chegou praticamente morto, com glicemia de 40, pressão inaudível e taquipneico. Inclusive, quem aferiu sinais vitais no life foi estagiária e técnico, porque a médica nem foi verificar. Ele faleceu às 23h de domingo. Como um paciente internado é transferido nesse estado? Claramente não estava recebendo cuidado algum. Estive no hospital de sexta a domingo, quase o tempo todo, e posso afirmar: de cuidado intensivo não tinha nada. Eu mesma troquei a baia porque ele estava deitado em urina, dei churu para tentar alimentá-lo, enquanto o correto seria dieta hipercalórica por seringa ou sonda a cada 2/3h, o que não foi feito. Meu marido chegou a ditar condutas, já que a equipe estava despreparada. Saí com um arrependimento profundo de ter levado meu Rogerinho a esse lugar. O que vi foi negligência, imperícia, falta de preparo e de empatia. O hospital aceitou o caso sem ter preparo e manejo da PIF, deixando meu gato agonizar até a morte. Para vocês, foi só "mais um gato morto com doença ruim". Para mim, foi a perda do amor da minha vida. A dor é imensa, e vocês não fazem ideia.

Quanto amor! Quanta profissionalidade! PARABÉNS a todos!!! Vcs são ótimos! E o cafezim é uma delícia.... Meu Amigãozão ORI agradece a todos pelo carinho recebido. Gratidão.

Gostei do atendimento as duas estive lá. Os dois profissionais que me atenderam, uma em plantão e outro no retorno. Muito atenciosos, deram muitos esclarecimentos sobre o caso e com isso me deixaram maos tranquilo.

Precisei internar minha cachorra por intoxicação e ela foi tão bem tratada que na alta não quis ir embora kkk gostou muito dos vets e foi bem cuidada demais na clínica: teve espaço pra fazer xixi e cocô, escolheu os petiscos... Recomendo demais.

Perdi um gatinho neste domingo, depois de13 anos comigo. O amor da minha vida! O Hospital foi absolutamente impecável desde o primeiro atendimento. Ele já chegou ao local em situação bastante grave e recebeu toda atenção, carinho, cuidados e respeito até após sua partida. E é com lágrima nos olhos que agradeço imensamente à Dra. Maria Fernanda e toda a equipe, que tudo fizeram para que ele tivesse todo o conforto e apoio necessários para que a passagem fosse o menos dolorosa possível, para mim e para ele. Ainda recebi uma "cartinha" escrita à mão, registrada com a patinha dele, que estará para sempre guardada comigo com todo amor. Mais uma vez, obrigada à todos que se dedicaram a salvar o meu Francisco e foram um acalento à nossa despedida. Deus os abençoe e ilumine para que vocês continuem sempre sendo o suporte imprescindível à cada família acolhida por vocês. Recebam minha gratidão e carinho sinceros e eternos.

Mesmo havendo pontos a aperfeiçoar (o que é natural, nenhum hospital é perfeito e a medicina não é ciência exata), o Life tem hoje a melhor internação que já conheci, e é sem dúvida o local onde os animais terão as melhores chances de serem socorridos e se recuperar. A equipe é bem treinada e capacitada para resolver situações de emergência com assertividade. Comunicam-se bem entre si e com os tutores. Aparelhagem e farmácia completas. UTI de verdade e conhecimento em intensivismo. O preparo é visível, desde as funcionárias da limpeza, recepção, estagiários, técnicos e veterinárias. Dras. Maria Fernanda e Gabriela são maravilhosas, feras demais e muito carinhosas com os pacientes. Outro diferencial é que, mesmo não sendo clínica exclusiva de felinos, a internação de gatos é muito respeitosa com eles e as vets sabem manejá-los considerando as particularidades da espécie. Como sugestão, penso que seria importante instalar um filtro de água no segundo andar, pois os animais internados recebem água não filtrada (da torneira), e não faz sentido um hospital tão bacana pecar nesse quesito básico. Também acho que seria bom dar uma atenção especial aos plantões noturnos. Presenciei uma situação que não irei expor aqui pois não quero prejudicar ninguém, mas que tenho certeza de que não se alinha à filosofia de trabalho do local. Por fim, já que sonhar não custa nada (rs), seria tudo de bom ter plantonista diurno e noturno especialista em felinos ❤️ Obrigada Life pelo cuidado com meu e minha . Conto com vocês para continuar proporcionado aos meus meninos tudo que eles merecem!

Equipe competente, estrutura excelente e o cuidado absoluto com o animal. Estive acompanhando meu cão internado por um período, após uma cirurgia e me impressionei com: a higiene, alimentação e cuidados com o animal. Alimentam os animais o tempo todo, água limpa toda hora, medicação totalmente controlada e a cada duas horas as estagiárias trocam o lençol higiênico dos colchões. Parece que os colaboradores cuidam dos animais como se fossem deles. Recomendo! Podem levar seu animal lá sem nenhuma preocupação!