Rei Dog Pet Shop (Farol)

Nao gostei do atendimento , não houve tecnica para cortar as unhas do meu gato.

Apesar do ambiente super organizado, o atendimento é péssimo, a começar pela recepção, pessoas antipáticas e ríspidas no tratamento a clientela, uma delas não consegue nem olhar no rosto da cliente, é uma falta de educação. Conflito de informações uma diz uma coisa, a outra desdiz. É uma pena... Só fachada, precisa melhorar os colaboradores.

Agendei horário pelo WhatsApp pra fazer microchipagem pelo plano. Agenderam, tudo certo, confirmei o local. Chego no horário e no lugar com meus dois gatos e tinham cancelado sem me avisar. Não assumiram a responsabilidade, falaram que tinham avisado aos clientes, mas não a mim, inclusive mostrei a conversa no WhatsApp. Moro longe e o caminho de ida é estressante pra os gatos, mas o que ficou claro foi que pra eles a culpa foi minha de não ter confirmado. Detalhe, marquei do sábado pra uma terça, e confiei na profissionalismo do estabelecimento.

fui com meu cachorro aplicar 1 vacina e esperei mais de 2h, além de ser muito quente dentro

Atendimento muito cordato, com funcionários que demonstrou gostarem de cuidar de pets, parabéns aos dirigentes e proprietários. Loja muito legal com sortimento de qualidade e variedade de preços. Loja completa e os serviços que usei foram muito bem feitos.!!!

Atendimento show de bola, e o cuidado com o Pet melhor ainda

Excelente atendimento e produtos de qualidade. Fui muito bem atendido