Encrenquinha's Pet Shop - Unidade Jd. América

Sou cliente há anos e tenho total confiança no serviço de banho e tosa que a Rita e o Rivo recebem. A Rita, que só toma banho com eles desde filhote, é bastante agitada, mas sempre é tratada com muita paciência e carinho. Ela volta para casa tranquila, cheirosa e parecendo uma princesa, sempre com acessórios encantadores e um cuidado impecável. O Rivo, meu companheiro de 9 anos, também recebe toda a atenção que merece! Mesmo morando um pouco longe, faço questão de manter o serviço com eles. O atendimento pelo WhatsApp é sempre ágil, gentil e prestativo. E o profissional que busca e leva os dois é pontual, simpático e extremamente cuidadoso. Fazem tudo com muito carinho, competência e dedicação. Nós adoramos e recomendamos de coração!

Os funcionários são atenciosos, mas os preços dos filhotes são um absurdo, caros demais...pesquisei e comprei o mesmo filhote por um terço do valor pedido por eles nas mesmas condições (pedigree, garantia, etc). Pesquisem antes de fechar negócio com eles.

Adoro o carinho e a dedicação da tia Thay com minha filha de quatro patas e com seus 8 aninhos sempre frequentou o encrenquinha's.

A experiência que tive na clínica deixou muito a desejar em termos de profissionalismo. Recomendo cautela antes de levar seus cães para lá. Marquei uma castração para sábado pela manhã e, ao chegar, meu cachorro passou por alguns exames que, segundo a equipe, eu não poderia acompanhar. Essa informação foi dada por um atendente, e não pelo veterinário responsável, que, aliás, nem se apresentou. O médico, que deveria ser o responsável pela cirurgia, não autorizou minha entrada na sala. Enquanto o cachorro era levado, ouvi vários choros vindos de dentro. Ele retornou nos braços da recepcionista com a explicação de que precisava se acalmar com o dono. Além disso, durante o primeiro exame, percebi que o cachorro bateu a cabeça na maca. O ambiente estava extremamente gelado, fazendo com que ele começasse a tremer. Ao questionar sobre isso, fui informado de que era apenas medo. É lamentável ver um atendimento com tamanha falta de profissionalismo em um lugar que deveria zelar pelo bem-estar dos animais.

A groomer Thaynara é atenciosa, cuidadosa! Só tenho a agradecer ! A equipe é muito prestativa! Atendimento excelente! Pet Cindy & Tutora Mary

Unidade com excelentes profissionais. Tanto na parte de estética quanto na parte da clinica e loja em si. Educados, prestativos e dedicados. Além dos filhotes que sempre estão belíssimos e bem cuidados. Indico fortemente o local.

Os atendentes são muito carinhosos e o Negresco se sente em casa quando toma banha lá.