Pet Shop Pinheiros e Veterinário

Contratei pela segunda vez , um pacote de quatro banhos para o meu cachorro . Antes de fechar o pacote, deixei muito claro que ele não pode tomar banho em intervalos curtos por orientação veterinária, já que tem pelo e subpelo. Expliquei que ele toma banho a cada 45 a 60 dias, e fui informada de que não haveria problema quanto ao prazo de validade do pacote. Mesmo assim, após o segundo banho começaram a exigir validade. Ontem agendei pelo WhatsApp, o terceiro banho , a atendente agendou , e após enviou a confirmação. Hoje ,fui ao local no horário marcado, e ao chegar, disseram que precisariam "ver com o proprietário" se eu ainda poderia usar o pacote, mesmo tendo dois banhos pagos. Fiquei esperando e, depois de 15 minutos, simplesmente falaram que meu pacote havia expirado . Voltei para casa com o cachorro sem o banho e sem solução. Além de falta de ética e descumprimento com o combinado, uma equipe extremamente desorganizada .

Sou fã desse petshop, já frequento há mais de três anos. Meus cachorros sempre muito bem tratados com muito carinho. As pessoas muito atenciosas! Super indico

Já é o segundo mês que fechamos o pacote, os atendentes recepcionam ela com muita alegria, o que me deixa muito mais tranquila.

Somos clientes desde a abertura. É o melhor lugar do mundo com as melhores pessoas. Meu Duke é tratado como um principe. RECOMENDO MUITO.

Minhas doguinhas foram super bem atendidas, tiveram carinho e cuidado com elas. Recomendo o serviço.

Os donos eu ja conheço a 3 anos e a banhista tawani excelente . Porem hj é a 2 vez que volto aqui e a recepcionista vem com um odorizador forte .data 19/07/25 Que me causa náuseas,dores de cabeca e rinite atacada . A sensação que tenho é que a recepcionista fica incomodada qnd fico ali esperando meus pets tomar banho . So acho q deveria passar esse odorizador qnd nao tivet ninguem na sala de espera . Outra coisa deveria ver isso pois tem pets que sao alergicos isso pode ser q nao faca bem para pets . Realmente isso nunca aconteceu aqui ,como esta mudança de pessoas deveria ver isso . Infelizmente isso aconteceu pela 2 vez . Ter q sair com dores de cabeça, náusea e rinite ataca ngm merece. Sem contar que cobra valore a parte . Banho um valor + 30 hidratação+ 30 de tosa higiênica. Sendo que deveria ja ter valor pra ser cobrado com isso ou sem . A banhista sai pra vir resolver algo q a recepcionista nao sabe ? Oie vamos la recepcionista tem q estar a par das coisa da loja sem precisar incomoda banhista pra isso . Depois a banhista saiu e deixou a pet na mesa com a guia e ai se acontecer algo . Pq é assim q acontece os acidentes com pets na mesa . Realmente isso nao acontecia aqui . Os donos sempre esteve aqui pra ver essas coisas.

Meu cachorro é idoso e tem artrose, e deixo ele lá sossegada, eles cuidam com o maior carinho! Recomendo