Petz Itaim

Melhor loja pet que conheço, funcionários e veterinárias prestativas, calmas, produtos com descontos incríveis pelo Clubz da petz, promoções incríveis fora do Clubz. Loja limpa, banho e tosa são ótimos. Parabéns a toda a equipe da marechal. Uma ressalva é aquele bendito MercadoCar que vão uns homens sem noção e param nas vagas da petz sendo que tem estacionamento coberto pra eles várias vagas a gente chega com os pets pra passar em consulta etc não tem vaga NeNhuma nenhuma. Homens tomem vergonha e tenham respeito vcs que vão na lojinha de carro, dias de sexta e sábado são os piores. Salvo isso a petz tá de parabéns

Ótima experiência piscina incrível quartos grandes ótimo café da manhã e atendimento dos colaboradores muito acima da média todos atenciosos. Bar da piscina com ótimos pratos e preço muito bom

Não tem profissional nem pra dar informação e nem para banho e tosa. Agendamento mais próximo é pra depois de 1 semana em pleno início de janeiro, profissionais não sabem explicar nem marcar, não havia nem pessoas no local. Um pet shop de bairro é mais profissional, organizado e atencioso que uma rede tão grande! Foi chocante o descaso. Obs: só agendam via app e nessa unidade a moça disse que tem poucos horários

Estacionamento amplo, loja com bastante opções e preço justo, recomendo se cadastrar no app, os descontos são bons, na seção de brinquedos as bolinhas não são do tipo que lixam os dentes. O playground é bem legal, vários brinquedos enormes para cães e gatos.

Nunca mais retiro pedidos da Uber na rede dessa loja ,pedem número do pedido(desnecessário só o nome do cliente já basta ),pedem RG (sendo que no app já consta meu RG)assinatura e etc....além de correr o risco enorme de ti darem um saco de ração pra levar (tipo de produto fora do normal principalmente pra entregador de bike levar ),gente o Ifood tem seus defeitos mas pelo menos não tem essas frescuragens e graças Deus ainda( por enquanto )não tem o petz,a retirada neste estabelecimento sempre foi HORRIVEL ,só não é pior que as caixa de feijoada do bolinha !

Tive a maior dificuldade para receber o dinheiro de uma compra que fui obrigada a cancelar. Depois de tudo confirmado, ainda tive que ligar uma série de vezes para estornarem o montante já pago. Estou feliz em não comprar mais nada na Petz e recomendo os senhores fazerem o mesmo. Prestigiem a lojinha sem grandes marcas do seu bairro.

Fomos adotar uma gatinha, e estou impressionada com o descaso e despreparo do pessoal dessa loja. Chegamos e avisamos que queríamos ver a gatinha que estava ali. Ninguém queria atender a mim e a meu pai. Levou 26 minutos e algumas caras feias até que alguém finalmente abriu a porta pra vermos a gatinha. Pegamos no colo, choramos, nos apaixonamos por ela! Precisamos preencher um cadastro via QR code para que a ONG entrasse em contato e liberasse a adoção. Então não pudemos sair com el da loja. Isso era de manhã cedo, então fomos passear e voltamos algumas horas depois, ainda sem contato da ONG. E o pessoal, completamente grosseiro e despreparado, nos jogando de um atendente pra outro, nos disse que não poderíamos levar a gatinha ainda, pois a ONG não havia respondido - MAS NÃO LIGAVAM PRA ONG. Não faziam nada. Não passaram o contato da ONG pra gente, nada! Tentamos de tudo, e não teve jeito. Mas falaram "não se preocupe, ninguém vai adotar ela". Isso foi dia 01/02, e hoje, dia 06/02 a ONG enviou mensagem dizendo que a gatinha foi adotada. MAS COMO???? Como adotaram se a Petz não deixa ninguém adotar sem autorização da ONG? É um gato, uma vida, um SONHO nosso, não é um objeto que eu escolhi de qualquer maneira! Ela foi escolhida a dedo depois de visitarmos 8 lugares, foi conexão! Eu estou perplexa, chorando, arrasada. Essa gente não faz ideia do que causou, não estão nem aí. Mas também, pouco importa pra eles, sou só mais uma cliente, mas a gatinha não era só mais uma gatinha - era um sonho que se quebrou e não poderei substituir.